1、重置Microsoft Store缓存可解决因临时数据损坏导致的启动失败,通过运行wsreset.exe命令清除缓存;2、使用系统设置中的“重置”功能可修复应用配置错误;3、若问题持续,可通过PowerShell命令卸载并重新安装Store组件;4、确保启用TLS 1.2协议以保障与微软服务器的安全通信;5、优化网络环境,切换稳定连接或使用网络加速工具提升访问成功率。

如果您尝试打开Windows 10中的Microsoft Store,但应用无法启动或出现错误提示,则可能是由于缓存损坏、网络连接问题或系统组件异常导致。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
缓存文件损坏或积累过多是导致应用商店无法正常启动的常见原因。通过重置缓存可以清除临时数据并恢复其正常功能。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入wsreset.exe,然后点击“确定”或按回车键。
3、等待命令执行完成,期间会弹出一个空白的命令提示符窗口,约十秒后自动关闭。
4、Microsoft Store将自动重新打开,表明缓存已成功重置。
通过系统内置的应用管理功能对Microsoft Store进行完整重置,可解决因配置错误或部分文件损坏引起的故障。
1、点击“开始”菜单,进入“设置”选项。
2、选择“应用” > “应用和功能”。
3、在应用列表中找到Microsoft Store并点击它。
4、展开下拉菜单,选择“高级选项”。
5、向下滚动,点击“重置”按钮以恢复默认状态。
6、操作完成后重启计算机,并尝试再次打开应用商店。
当常规重置无效时,可通过PowerShell命令完全卸载后再重新注册安装应用商店,以替换所有相关组件文件。
1、右键点击“开始”按钮,选择Windows PowerShell(管理员)。
2、输入以下命令卸载当前商店应用:get-appxpackage *store* | remove-appxpackage,按回车执行。
3、重启电脑。
4、再次以管理员身份打开PowerShell,输入以下命令重新安装:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | ForEach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"},按回车执行。
5、等待命令完成,检查应用商店是否恢复正常。
Microsoft Store需要安全的通信协议与服务器连接。若系统中未启用TLS 1.2,可能导致连接失败或报错。
1、按下Win + R组合键,输入inetcpl.cpl并回车,打开“Internet属性”窗口。
2、切换到“高级”选项卡。
3、在设置列表的“安全”部分,确保勾选了使用TLS 1.2选项。
4、取消勾选旧版本协议如SSL 3.0(如有),点击“应用”然后“确定”保存更改。
应用商店依赖稳定的网络连接来访问微软服务器,尤其是在校园网或公共WiFi环境下容易因延迟或丢包导致加载失败。
1、尝试切换至更稳定的网络环境,例如有线连接或信号较强的Wi-Fi。
2、使用具备丢包防护技术的网络加速工具,如UU加速器,优化数据传输路径。
3、在加速器中搜索“微软商店”,一键开启加速服务,建立高速专网通道。
4、加速生效后,重新启动Microsoft Store查看是否能够正常访问。
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