以“低价水果”诱导消费者下单，抖音电商公布打击提货卡引流诈骗进展

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9 月 25 日消息，抖音电商安全与信任中心昨日发布通报称，近期平台积极协同相关执法部门，持续加码治理行动，严厉打击利用提货卡进行引流诈骗的违法行为。在向主管部门反馈线索后，于多地相关部门指导下，联合查处并捣毁多个涉嫌实施引流诈骗的物流中转点及印刷窝点，现场查扣大量非法引流卡片，共抓捕涉案嫌疑人 13 人。

通报指出，此类引流诈骗行为长期存在于网络空间，是电商领域的一大顽疾，具备高度隐蔽性和强欺骗性，已波及多个电商平台。抖音电商在日常巡查中发现，有部分商家和达人以“低价水果”为诱饵，吸引消费者下单，实际却只寄送内含二维码的虚假提货卡，诱导用户跳转至站外链接，进而实施进一步诈骗，严重威胁用户的财产安全。

此类违规操作不仅造成消费者经济损失，也严重影响行业信誉。自 2025 年 7 月启动专项打击行动以来，平台已累计清退涉事商家 1229 家、处置违规达人 373 名，并对相关商品采取下架封禁、货款冻结等严厉措施。同时，平台持续配合公安机关推进线下溯源打击，全力维护用户权益。

典型案例如下：

案例一：

2025 年 9 月，平台配合有关部门成功查获 2 个专门从事非法引流卡片印制与邮寄的犯罪窝点，现场控制犯罪嫌疑人 4 名，查获一处用于存储卡片的仓库，缴获大批待发出的涉诈提货卡。经调查确认，多个提货卡分发网点隶属于同一诈骗团伙，涉及水果、奶粉等品类的引流卡片均已落地侦办。

案例二：

2025 年 9 月，平台联合执法单位对 4 个涉案团伙开展集中打击，抓获犯罪嫌疑人 9 名。执法人员在多地同步行动，查获多个参与寄递的快递网点及负责带货推广的主播人员。调查显示，嫌疑人明知其行为涉嫌诈骗，仍通过境外社交软件接收电诈任务指令，协助完成引流链条。

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▲ 不法分子伪造所谓“提货卡”，抖音电商从未发行过任何形式的提货卡

公告强调，引流诈骗作为电商行业的长期隐患，具有极强的伪装性和传播性，严重侵害消费者利益并扰乱市场秩序。如发现类似欺诈行为，欢迎广大用户拨打客服热线：950515 进行举报；商家也可登录抖店后台，进入“店铺-店铺保障-举报中心”提交线索。此外，消费者还可通过抖音电商安全与信任中心官方后台留言提供相关信息。

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