尽管早早完成预购，许多美国玩家却未能如愿拿到《寂静岭f》限定铁盒赠品，愤怒情绪迅速蔓延，矛头直指零售商GameStop，并对黄牛炒卖行为展开猛烈抨击。
原本承诺凡通过美国GameStop或英国亚马逊预订实体版游戏的消费者，均可获赠一款专属收藏铁盒。然而，当玩家们满怀期待前往门店领取时，却发现实际配额少得可怜。“有人和我一样没拿到《寂静岭f》铁盒吗？”一位玩家在社区发帖控诉，“我早在几个月前就在GameStop下单，今天开门一小时后冲到店里，结果他们仅有的四个铁盒已经发完——就只有四个！我查了方圆50英里内的所有门店，没有一家收到额外补货。”
“这完全是一场骗局，”另一位玩家愤然回应，“即便有门店分配到铁盒，数量也远低于预购人数的十分之一。”还有人补充道：“我一开门就赶去取货，排在第二位，结果他们整家店只分到一个铁盒。听说之后会补货，但这根本说不过去。更荒谬的是，线上预购还得亲自到店领取。真希望亚马逊或百思买也能提供这个赠品，至少他们是直接随货寄出的。”
越来越多的玩家揭露，GameStop员工坦承每家门店收到的铁盒数量极其有限，与预购订单量严重不匹配，甚至有门店“一个都没分到”。一名自称GameStop内部员工的网友透露：“我们店总共只收到9个铁盒，但预购记录已经超过30单。”
类似情况早有先例。2024年10月，《寂静岭2：重制版》在英国发售时，GAME商店也曾出现铁盒严重短缺问题，导致大量玩家等待数周才陆续收到延迟发放的赠品。而此次《寂静岭f》在英国地区的铁盒由亚马逊负责配送，反而实现了顺畅履约。
更令玩家愤怒的是，这些本应免费附赠的铁盒正被批量挂上eBay等二手平台高价转售。尽管属于无偿赠品，目前市面上标价却从30美元一路飙升至205美元不等，甚至有卖家仅出售空盒牟利。在一则获得数百点赞的讨论串中，玩家怒斥：“最让人寒心的是看到这些投机者把铁盒炒到离谱价格，这种贪婪彻底破坏了其他人的收藏体验。虽然《寂静岭》系列一向定位高端，但把免费赠品炒成天价，实在令人恶心。”
由于所有销售渠道均注明“赠品数量有限，送完为止”，玩家维权几乎无从下手。GameStop客服在邮件中明确回复：“即使在线预购，也必须到指定门店领取铁盒，且该赠品极为稀有，采取先到先得机制。”
