闻到热水器烧焦味应立即排查隐患。先关闭燃气或电源，检查燃气泄漏、清洁燃烧器与热交换器（燃气型），或检查插座线路、加热元件及安全装置（电热型），发现损坏须停用并联系专业人员维修。
如果您在使用热水器时闻到烧焦的异味，这通常是设备出现故障或存在安全隐患的信号。以下是针对不同类型热水器产生烧焦味的多种排查与处理方法：
一、检查燃气泄漏（适用于燃气热水器）
燃气泄漏是导致烧焦味的严重原因之一，必须立即处理以防止发生安全事故。此步骤旨在切断气源并确认是否存在可燃气体外泄。
1、立即关闭燃气阀门，确保室内通风，打开门窗。
2、仔细检查燃气管道、接口及阀门是否有裂纹、松动或腐蚀现象。
3、使用肥皂水涂抹在管道连接处，观察是否产生气泡，若有则表明存在泄漏点。
4、如发现任何泄漏迹象，切勿自行修理，应联系专业燃气维修人员进行检修。
二、清洗燃烧器（适用于燃气热水器）
燃烧器积碳或被杂物堵塞会导致燃气燃烧不充分，从而产生类似烧焦的气味。定期清洁可恢复正常燃烧状态。
1、关闭燃气和电源，等待设备完全冷却后拆开外壳。
2、取出燃烧器组件，用软毛刷清除表面的积碳和灰尘。
3、可用专用清洗剂浸泡后冲洗干净，并确保彻底晾干。
4、重新安装燃烧器，启动热水器测试燃烧火焰是否呈蓝色且稳定。
三、清理热交换器（适用于燃气热水器）
热交换器内部积垢或堵塞会影响热量传递效率，导致局部过热并产生异味。清理后能提升燃烧效率和安全性。
1、关闭热水器电源与燃气供应，断开进水口和出水口。
2、拆卸热交换器，根据说明书指导进行操作。
3、使用专用除垢清洗液循环冲洗内部通道，去除水垢和沉积物。
4、冲洗干净后重新安装，并检查系统密封性。
四、检查电源插座与线路（适用于电热水器）
插座接触不良或线路老化过热会释放出烧焦气味，属于电气安全隐患，需重点排查。
1、拔掉电热水器插头，检查插座是否有变色、熔化或烧黑痕迹。
2、查看插头金属片是否氧化或弯曲，导致接触电阻增大。
3、使用电压检测仪确认电路供电正常，无短路或漏电情况。
4、若发现线路老化或插座损坏，必须更换合格配件，建议由持证电工操作。
五、检测加热元件与内部线路（适用于电热水器）
加热管绝缘层破损或内部电线短路会产生高温烧焦味，直接影响设备安全运行。
1、断开电源，放空内胆中的水。
2、拆下加热元件护罩，用万用表测量加热管电阻值是否在正常范围。
3、检查接线端子有无烧蚀、松动或碳化现象。
4、若加热管漏电或阻值异常，需更换同型号加热元件。
六、检查防电墙与泄压阀（适用于电热水器）
安全装置失效可能导致电流异常或压力过高，间接引发过热现象。定期检查可保障防护功能有效。
1、确认防电墙指示灯是否正常亮起，无报警提示。
2、手动拉动泄压阀手柄，测试其能否顺畅排水，排除堵塞可能。
3、观察泄压阀排水口周围是否有水渍或结晶物堆积。
4、若部件损坏或反应迟钝，应及时更换原厂配件。
