触摸板失灵通常由驱动、设置或硬件开关导致。先检查键盘快捷键是否禁用触摸板，再通过系统设置确认功能已开启；接着在设备管理器中更新或重装触摸板驱动；若无效，进入BIOS/UEFI确保内部指向设备已启用；最后执行Windows系统及可选驱动更新，全面修复软硬件兼容问题。
如果您在使用Windows 10笔记本时发现触摸板突然失灵，无法移动光标或执行点击操作，这通常由驱动问题、设置错误或硬件禁用导致。以下是多种有效的修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro。
一、检查并启用触摸板开关
许多笔记本电脑配备了物理或功能键来快速开启或关闭触摸板，用户可能无意中将其关闭。此步骤旨在确认触摸板是否被手动禁用。
1、查找键盘上的触摸板开关图标，通常位于F1至F12功能键之一，图标为一个带斜线的小方块或指针图案。
2、同时按下Fn键和对应的F键（例如Fn+F6或Fn+F9），尝试切换触摸板状态。
3、观察屏幕是否出现触摸板开启或关闭的提示图标，随后测试触摸板是否恢复响应。
二、通过系统设置启用触摸板
Windows 10系统允许用户在设置中完全禁用触摸板，尤其是在连接了外接鼠标的情况下。此方法用于确认系统设置中未将其关闭。
1、按下Win + I组合键打开“设置”窗口。
2、点击“设备”选项，进入设备管理界面。
3、在左侧菜单选择“触摸板”，在右侧找到触摸板开关。
4、确保开关状态为“开”。如果处于关闭状态，请点击开启，并立即测试触摸板功能。
三、更新或重新安装触摸板驱动程序
驱动程序是操作系统与硬件通信的关键组件。过时、损坏或不兼容的驱动可能导致触摸板失灵。此方法通过更新或重装驱动解决软件层面的问题。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”类别，找到名为“HID-compliant mouse”或包含“Synaptics”、“Elan”、“I2C”字样的触摸板设备。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找并安装最新版本。
5、若自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、检查BIOS/UEFI中的触摸板设置
某些笔记本电脑的BIOS/UEFI固件中提供了禁用内部指向设备的选项。若在此层级被关闭，操作系统将无法识别触摸板。
1、重启电脑，在开机自检画面出现时，反复按下指定键（如F2、Del或Esc）进入BIOS/UEFI设置界面。
2、使用键盘方向键导航至“Advanced”或“Integrated Peripherals”等类似选项。
3、查找“Internal Pointing Device”或“Touchpad”设置项，确保其状态为“Enabled”。
4、按F10保存设置并退出，电脑将自动重启，随后测试触摸板是否恢复正常。
五、执行系统更新与可选更新
Windows 10的功能更新或质量补丁可能包含对输入设备的支持修复。遗漏关键更新可能导致硬件异常。
1、打开“设置”应用，选择“更新和安全”。
2、点击“检查更新”，安装所有待定的系统更新。
3、在“高级选项”中，开启“接收其他Microsoft产品的更新”。
4、返回更新主界面，点击“查看可选更新”，展开列表后勾选所有可用的驱动程序更新。
5、下载并安装这些可选更新，完成后重启计算机。
