首先运行蓝牙疑难解答工具,依次检查蓝牙支持服务是否启动、更新蓝牙驱动程序,并确保快速配对功能开启且目标设备处于配对模式。

如果您尝试在 Windows 11 设备上搜索蓝牙设备,但系统无法发现目标设备,则可能是由于连接设置、服务状态或驱动程序问题导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版。
Windows 内置的蓝牙疑难解答可以自动检测常见问题并尝试修复,适用于大多数基础连接故障。
1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。
2、点击左侧的“系统”,然后在右侧选择“疑难解答”。
3、在“推荐的疑难解答”下方点击“其他疑难解答”。
4、在列表中找到“蓝牙”,点击其旁边的“运行”按钮。
5、等待系统完成诊断,并根据提示应用建议的修复方案。

蓝牙功能依赖于后台服务运行,若“蓝牙支持服务”未启动,将导致设备无法被发现或连接。
1、按下 Win + R 打开“运行”窗口,输入 services.msc 后按回车。
2、在服务列表中滚动查找“蓝牙支持服务”。
3、双击该服务打开属性窗口,如果“服务状态”显示为“已停止”,请点击“启动”按钮。
4、确保“启动类型”设置为“自动”,以防止问题再次发生。

过时或损坏的驱动程序可能导致蓝牙适配器无法正常工作,更新驱动可恢复设备识别能力。
1、按下 Win + X 键,从菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”类别,找到名为“Bluetooth Device (Personal Area Network)”或类似名称的设备。
3、右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”,让系统在线查找最新版本并安装。
5、若自动更新失败,可选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”进行手动更新。

Windows 11 的“快速配对”功能可增强设备发现能力,同时需确保外部设备处于可被发现状态。
1、进入“设置” > “蓝牙和设备”,点击“设备”下的“更多蓝牙设置”。
2、在弹出窗口中勾选“允许蓝牙设备查找此电脑”,然后点击“确定”。
3、在“设置” > “蓝牙和设备”中,打开“使用快速配对通知连接设备”的开关。
4、确保目标蓝牙设备已开启,并处于**配对模式**(通常需长按电源或多功能键直至指示灯闪烁)。
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