悟空浏览器为什么不能使用网上银行的U盾_悟空浏览器网上银行U盾问题

冰火之心
发布: 2025-10-02 10:23:02
原创
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U盾在悟空浏览器无法识别,需检查浏览器安全设置中USB权限、关闭DTS或杜比音效、使用支持OTG的转接线,并授予麦克风和位置权限以确保正常通信。

悟空浏览器为什么不能使用网上银行的u盾_悟空浏览器网上银行u盾问题

如果您尝试在使用悟空浏览器访问网上银行时,发现U盾无法被识别或操作失败,这可能是由于浏览器的安全机制、系统权限设置或设备兼容性问题导致的。此类问题通常与数据传输的加密协议或外接设备的权限管理有关。

本文运行环境:华为Mate 60 Pro,HarmonyOS 4.2

一、检查浏览器安全设置

悟空浏览器采用国家级安全防护技术,可能默认启用了严格的安全策略,从而限制了外部硬件设备的访问权限。需要手动调整相关设置以允许U盾正常通信。

1、打开悟空浏览器,点击右下角“菜单”按钮。

2、进入“设置”,选择“隐私与安全”选项。

3、找到“硬件设备权限管理”,确保已开启USB设备访问权限外接设备识别功能

4、重启浏览器后重新插入U盾,查看是否能够被识别。

二、关闭DTS音效或杜比全景声

部分手机在使用耳机接口供电的U盾时,会与音频增强功能产生信号冲突,导致设备无法正常读取。关闭相关音效可解决此问题。

1、进入手机“设置”应用。

2、选择“声音和振动”,点击“音效”或“杜比全景声”。

3、将模式切换为“保真”或“普通模式”,或直接关闭开关。

4、插入U盾并尝试在悟空浏览器中登录网银,确认功能恢复正常。

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三、更换转接线或连接方式

若使用Type-C接口手机,需通过转接线连接U盾。部分转接线不支持数据传输或供电不足,会导致U盾无法工作。

1、确认使用的转接线为支持OTG功能的Type-C转USB-A线

2、避免使用华为CM20等已知不兼容的型号,建议购买银行官方推荐的适配器。

3、将U盾直接插入转接线,再连接至手机,避免使用多口扩展坞。

4、尝试在不同应用(如银行专用App)中测试U盾功能,排除浏览器兼容性问题。

四、授予浏览器录音及定位权限

部分银行U盾通过音频通道进行数据交换,且要求应用具备定位权限以满足风控需求。权限缺失会导致认证失败。

1、进入手机“设置”,搜索“权限管理”。

2、找到悟空浏览器,分别开启麦克风(录音)权限位置信息权限

3、返回浏览器,重新加载网银页面并插入U盾。

4、若提示证书错误,尝试清除浏览器缓存后再试。

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