Chrome无法加载网页时，应依次排查网络连通性、清除浏览数据、禁用扩展、切换DNS、重置设置及修改默认搜索引擎。
如果您启动Google Chrome浏览器后无法正常加载任何网页，或反复提示“无法访问此网站”“连接已重置”“您的连接不是私密连接”等错误，则问题可能源于网络配置、本地缓存、扩展干扰、DNS解析异常或浏览器自身设置错乱。以下是多种可独立验证的修复操作：
一、验证并恢复基础网络连通性
Chrome依赖系统底层网络协议栈发起HTTP/HTTPS请求，若设备未获得有效IP地址、网关不可达或ICMP被阻断，所有网页请求均会失败。需排除物理链路、路由器转发及系统级网络策略拦截。
1、按 Win+R 输入 cmd 回车，在命令提示符中执行：ping 8.8.8.8，观察是否收到回复；若全部显示“请求超时”，说明设备未接入互联网。
2、使用手机连接同一Wi-Fi，打开微信或抖音App测试上网功能；若手机也无法联网，故障点在光猫、路由器或宽带服务端。
3、拔掉路由器与光猫电源，静置不少于30秒后再通电，等待所有指示灯（尤其是LAN与Internet灯）稳定常亮后重试。
二、强制清除全部浏览数据与站点权限
损坏的Cookie、过期的HTTPS证书绑定、失效的Service Worker缓存或被篡改的localStorage，均可能导致页面白屏、无限加载或跳转至错误地址。清除操作将使浏览器丢弃全部本地状态，重新向服务器发起原始请求。
1、点击浏览器右上角三点图标，选择设置。
2、左侧点击隐私和安全，再点击清除浏览数据。
3、时间范围选择所有时间，勾选Cookie及其他网站数据与缓存的图片和文件。
4、点击清除数据，完成后关闭所有Chrome窗口，在任务管理器中结束所有chrome.exe进程，再重新启动。
三、禁用全部扩展并隔离冲突源
广告过滤器（如uBlock Origin）、代理类插件（如SwitchyOmega）、脚本注入工具（如Tampermonkey）或翻译扩展，可能劫持fetch/XHR请求、重写响应头、阻止关键资源加载，导致特定网站完全空白或报ERR_BLOCKED_BY_CLIENT。
1、在地址栏输入chrome://extensions/并回车，进入扩展管理页。
2、将所有扩展右侧开关拖动至关闭状态（呈灰色），确保每项状态栏显示已停用。
3、关闭当前浏览器窗口，在任务管理器中确认无chrome.exe残留进程，再全新启动Chrome。
4、访问原故障网页；若恢复正常，返回扩展页逐一启用扩展，每次启用后刷新网页，直至复现问题，定位后直接移除该扩展。
四、切换为可信公共DNS并刷新解析缓存
DNS解析失败是“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”等错误的直接原因。本地运营商DNS可能被污染、响应延迟或屏蔽境外域名，更换为Google DNS或国内纯净DNS可绕过此瓶颈。
1、在Windows搜索栏输入网络连接，打开“网络和Internet设置”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。
2、右键当前连接的网络（如Wi-Fi），选择“属性”，双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
3、勾选“使用下面的DNS服务器地址”，首选设为8.8.8.8，备用设为8.8.4.4；或改为国内可用的114.114.114.114。
4、点击确定保存，在命令提示符中执行ipconfig /flushdns，完成后重启Chrome并测试。
五、重置Chrome设置至原始默认状态
当用户手动修改了代理配置、启用了实验性标志（chrome://flags）、误调安全策略或安装了企业策略模板，可能导致全局网络请求被拦截、HTTPS证书验证失败或页面渲染引擎异常。重置操作将清除所有自定义设置，但保留书签与密码（可选）。
1、点击右上角三点图标→设置→左侧滚动到底部点击重置并清理。
2、点击将设置还原为默认设置，确认弹窗中的提示信息。
3、重置完成后，Chrome将自动关闭；请手动关闭所有chrome.exe进程，再重新启动浏览器。
六、修改默认搜索引擎以规避访问限制
Chrome新标签页或地址栏直接输入关键词时，默认尝试访问google.com域名。因该域名在国内受限，触发连接中断或SSL握手失败，表现为新标签页空白、搜索框无响应或持续转圈。更换默认搜索引擎可切断此触发路径。
1、点击右上角三点图标→设置→左侧点击搜索引擎。
2、在“地址栏中使用的搜索引擎”下拉菜单中，选择百度或其他可访问的搜索引擎。
3、点击下方管理搜索引擎，在列表中找到百度条目，点击右侧三个点→设为默认。
4、关闭浏览器，彻底结束所有chrome.exe进程，重新打开并访问任意HTTP网站（如baidu.com）验证是否生效。
