首先检查设备管理器中蓝牙设备状态,确认驱动是否正常;其次通过services.msc启动蓝牙相关服务;再检查硬件开关及功能启用状态;最后重新安装官方蓝牙驱动程序。

如果您发现Windows 8系统的电脑在开机后蓝牙功能无法使用或完全“消失”,这通常与驱动程序异常、系统服务未启动或硬件开关设置有关。以下是针对此问题的多种排查与恢复方法。
本文运行环境:联想 Yoga Pro 7,Windows 8.1。
通过设备管理器可以直观地查看蓝牙硬件是否被系统识别,以及驱动程序是否存在异常。若驱动损坏或禁用,将导致蓝牙功能不可用。
1、按下键盘上的 Win + R 组合键,打开“运行”窗口。
2、输入 devmgmt.msc 后按回车,进入“设备管理器”界面。
3、在设备列表中查找“蓝牙”类别,观察其子项是否有黄色感叹号或问号图标。
4、右键点击异常的蓝牙设备,选择“更新驱动程序软件”,然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
5、若未检测到蓝牙设备,可右键点击设备管理器顶部的计算机名称,选择“扫描检测硬件改动”。

蓝牙功能依赖多个后台服务运行,若这些服务未启动或被意外停止,即使驱动正常也无法使用蓝牙。
1、按下 Win + R 键,输入 services.msc 并回车,打开“服务”管理窗口。
2、在服务列表中找到以“蓝牙”开头的服务,重点关注“蓝牙支持服务”(bthserv)。
3、双击该服务,将其“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮使其运行。
4、同样操作检查并启动“蓝牙用户支持服务”和“蓝牙音频网关服务”。
5、重启电脑后检查蓝牙功能是否恢复正常。

部分笔记本电脑配备物理蓝牙开关或通过快捷键控制无线功能,若被关闭则系统无法启用蓝牙模块。
1、检查笔记本侧面或前面是否有独立的蓝牙开关,确保其处于开启状态。
2、尝试按下键盘上的功能键组合,如 Fn + F5 或其他标有无线图标的按键,打开无线设备总控。
3、进入“控制面板” > “硬件和声音” > “Bluetooth 设备”,查看是否显示“添加设备”等选项。
4、若提示“蓝牙未开启”,请根据页面指引点击“启用蓝牙”按钮。

当驱动文件损坏或版本不兼容时,需手动卸载并重新安装官方提供的最新驱动程序。
1、在设备管理器中找到蓝牙设备,右键选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”后确认。
2、访问电脑制造商的官方网站支持页面,根据型号下载适用于Windows 8的蓝牙驱动程序。
3、运行下载的安装包,按照提示完成驱动重装过程。
4、安装完成后重启计算机,系统应能识别并激活蓝牙功能。
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