1、检查并设置蓝牙耳机为默认播放设备；2、运行系统蓝牙疑难解答工具；3、更新或重装蓝牙及音频驱动；4、禁用HFP服务以启用A2DP高质量音频；5、重启Bluetooth Support Service和Windows Audio服务。
如果您已成功将蓝牙耳机与Windows 11电脑配对并显示连接，但播放音频时没有声音输出，这可能是由于默认播放设备设置错误、驱动程序异常或系统服务未正常运行所致。以下是解决此问题的详细步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、检查并切换默认播放设备
即使耳机已连接，系统可能仍使用其他设备（如扬声器）作为音频输出。必须手动将其设置为默认设备以确保声音通过耳机播放。
1、点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”部分的“选择输出设备”下拉菜单中，找到并选择您的蓝牙耳机名称。
3、选择后立即播放测试音频，确认是否恢复正常声音输出。
二、运行系统内置蓝牙疑难解答
Windows 11提供自动化的故障诊断工具，可识别常见的蓝牙连接和音频输出问题，并尝试进行修复。
1、按下Win + I打开设置，进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、在可用选项中找到“蓝牙”，点击其右侧的“运行”按钮。
3、按照屏幕提示完成诊断流程，应用所有推荐的修复措施。
三、更新或重装蓝牙及音频驱动程序
过时或损坏的驱动可能导致音频功能失效。更新相关驱动可以恢复硬件正常通信。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“蓝牙”和“音频输入和输出”类别，找到您的蓝牙耳机设备。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
4、若无法解决，可选择“卸载设备”，然后重启电脑让系统重新安装驱动。
四、禁用免提电话服务（HFP）以启用高质量音频（A2DP）
当蓝牙耳机同时支持通话和音乐模式时，系统可能错误启用了低质量的免提模式（HFP），导致音乐播放无声或音质下降。关闭该服务可强制使用高音质传输模式。
1、进入“设置” > “蓝牙和其他设备”，点击已连接耳机的“更多选项”。
2、向下滚动并点击“更多蓝牙选项”，切换到“服务”选项卡。
3、取消勾选“免提电话服务”，点击“确定”保存更改。
4、断开耳机连接后重新配对，测试音乐播放效果。
五、重启关键系统服务
某些后台服务负责管理音频和蓝牙功能，若服务停止响应，则会导致音频中断。
1、按下Win + R，输入services.msc并回车打开服务管理器。
2、找到以下两项服务：Bluetooth Support Service 和 Windows Audio。
3、分别右键点击这两项服务，选择“重新启动”。
4、确保它们的“启动类型”均设置为“自动”。
