首先清除快速访问缓存并重启资源管理器，再重建Windows搜索索引以修复数据结构问题，接着重置隐私设置刷新功能状态，最后检查注册表异常项并删除无效右键菜单条目。
如果您在使用Windows 10的快速访问功能时，发现无法打开、响应迟缓或无法将文件夹固定到快速访问，这可能是由于缓存损坏、系统设置异常或索引服务故障所致。以下是针对此问题的有效解决步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、清除并重建快速访问缓存
快速访问依赖于本地缓存文件来显示常用文件夹和最近使用的项目，当这些缓存文件损坏或过于庞大时，会导致功能失效或加载缓慢。通过手动删除缓存文件，可强制系统重新生成。
1、按下 Win + R 组合键，打开“运行”对话框。
2、输入 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer 并按回车，进入资源管理器配置文件夹。
3、查找并选中所有以 thumbcache_ 开头的文件以及名为 QuickAccess 或类似名称的文件，将其永久删除。
4、同时按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
5、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”，右键选择“重新启动”。
二、重建Windows搜索索引
快速访问的功能与Windows搜索索引紧密关联，索引数据库若出现错误，可能导致项目无法正确显示或固定失败。重建索引能修复底层数据结构问题。
1、点击“开始”菜单，进入“设置”应用。
2、选择“搜索”选项，然后在左侧导航栏点击“搜索Windows”。
3、进入“索引选项”页面，点击下方的“高级”设置按钮。
4、在“索引设置”标签页中，滚动到底部，点击“疑难解答”区域的“重建”按钮。
5、在弹出的确认窗口中点击“确定”，系统将开始重建索引，此过程可能需要较长时间，请保持计算机运行。
三、重置快速访问隐私设置
系统设置中的隐私选项控制着快速访问是否记录和显示最近使用的文件与常用文件夹。若这些设置被禁用或配置错乱，会导致固定功能失效。通过关闭后重新启用，可以刷新其内部状态。
1、打开任意一个“文件资源管理器”窗口。
2、点击顶部菜单的“查看”选项卡，然后选择“选项”按钮，打开“文件夹选项”窗口。
3、切换到“常规”标签页，在“隐私”设置区域取消勾选“显示最近使用的文件”和“显示常用文件夹”两项。
4、点击“清除”按钮，清空现有的历史记录数据。
5、再次勾选上述两项设置，完成快速访问功能的重置。
四、检查注册表项是否异常
第三方软件或恶意程序可能修改文件夹右键菜单的注册表项，导致上下文菜单加载失败，从而影响“固定到快速访问”选项的正常显示和功能。
1、按下 Win + R 键，输入 regedit 并按回车，打开注册表编辑器。
2、导航至路径：计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\。
3、逐一检查该路径下的子项，识别出名称混乱、包含乱码或来源不明的项。
4、对确认无用的异常项，右键选择“删除”以移除。
5、操作完成后重启电脑，观察问题是否解决。
