遇到“CRITICAL_PROCESS_DIED”蓝屏错误时,首先运行SFC和DISM命令修复系统文件;2. 进入安全模式排查驱动或软件冲突并执行修复;3. 使用U盘启动进行启动修复;4. 检查硬盘与内存硬件状态;5. 通过系统还原恢复至正常状态;6. 最后可重装系统彻底解决问题。

如果您在使用Windows 10时遇到蓝屏错误,并显示终止代码“CRITICAL_PROCESS_DIED”,这通常意味着一个对系统启动至关重要的进程意外终止。此类问题可能由损坏的系统文件、故障的驱动程序或硬件问题引起。以下是多种可行的修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
该方法旨在扫描并修复可能导致蓝屏的损坏或丢失的系统文件。SFC(系统文件检查器)和DISM(部署映像服务和管理工具)是Windows内置的强大修复工具。
1、右键点击“开始”菜单,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、在打开的窗口中输入以下命令并按回车执行:sfc /scannow,等待扫描和修复过程完成。
3、扫描完成后,依次执行以下三条DISM命令,每条命令执行完毕后再输入下一条:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
4、所有命令执行完毕后,重启计算机,检查问题是否解决。
安全模式仅加载最基本的驱动和服务,有助于排除第三方软件或驱动冲突导致的问题。在此模式下可以执行更深入的排查。
1、强制重启计算机三次,或在重启时按住Shift键,以触发高级启动选项。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”。
3、计算机重启后,按数字键4或F4选择启用安全模式,或按5或F5选择“带网络连接的安全模式”。
4、成功进入安全模式后,执行以下操作之一:
卸载最近安装的可疑程序或更新,特别是安全软件、游戏加速器或驱动管理工具。
运行杀毒软件进行全面系统扫描。
再次执行“一、运行系统文件检查和映像服务”中的SFC和DISM命令。
当系统无法正常启动时,启动修复可以自动诊断和修复阻止Windows启动的常见问题,例如丢失或损坏的系统文件。
1、准备一个包含Windows 10镜像的U盘启动盘。
2、将U盘插入电脑,重启并从U盘启动(可能需要在BIOS中调整启动顺序)。
3、在安装界面选择语言后,点击左下角的“修复计算机”。
4、进入“高级选项”,选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”。
5、按照向导完成修复过程,完成后重启电脑并移除U盘。
物理硬件故障,如硬盘坏道或内存条损坏,是导致关键进程崩溃的常见原因。通过专用工具检测可以确认硬件健康状况。
1、在命令提示符(管理员)中输入命令:chkdsk C: /f /r,然后按回车。系统会提示在下次重启时检查磁盘,输入Y确认,重启后检查将自动进行。
2、检测内存问题:按Win + R键,输入mdsched.exe,回车后选择“立即重新启动并检查问题”。计算机重启后将自动运行Windows内存诊断工具。
3、如果检测结果显示存在硬盘或内存错误,建议备份数据并考虑更换相应硬件。
如果之前创建过系统还原点,此方法可将系统文件和设置恢复到蓝屏问题出现之前的状态,而不会影响个人文件。
1、通过U盘启动进入Windows恢复环境(WinRE),选择“修复计算机”。
2、进入“疑难解答” > “高级选项”,点击“系统还原”。
3、按照向导选择一个在问题出现前创建的还原点。
4、确认还原操作,等待系统自动完成还原过程并重启。
当所有其他方法均无效时,重新安装Windows 10是最彻底的解决方案,可以清除所有潜在的系统级错误。
1、从微软官网下载Windows 10媒体创建工具,制作U盘安装介质。
2、从U盘启动计算机,进入安装界面。
3、选择“自定义:仅安装Windows(高级)”。
4、选择要安装系统的分区(通常是C盘),点击“下一步”开始安装。注意此操作会清除所选分区的所有数据,请提前备份重要文件。
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