win11更新失败卡住怎么办_Windows11系统更新故障排查教程

首先运行Windows更新疑难解答并检查磁盘空间，再重启更新服务与修复系统文件，最后可重置更新组件或执行就地升级解决Win11更新卡顿失败问题。

如果您在尝试为Windows 11系统安装更新时，发现更新进程长时间停滞或反复失败，则可能是由于系统服务异常、文件损坏或磁盘空间不足等原因导致。以下是针对此问题的详细排查步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 25H2

一、运行Windows更新疑难解答

Windows内置的疑难解答工具可以自动检测并修复常见的更新问题，例如服务未响应或网络连接错误。

1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用。

2、进入“系统”类别，选择“疑难解答”选项。

3、点击“其他疑难解答”，在列表中找到“Windows 更新”。

4、单击“运行”按钮，等待工具完成扫描并应用推荐的修复措施。

二、检查并释放磁盘空间

系统更新需要足够的可用空间来解压和安装新文件，空间不足会导致更新进程中断或卡住。

1、打开“此电脑”，查看系统盘（通常是C盘）的剩余容量。

2、确保至少有20GB以上的空闲空间。

3、若空间不足，可通过“设置”>“系统”>“存储”使用内置的存储清理功能，删除临时文件、回收站内容和旧的更新缓存。

三、重启Windows Update相关服务

通过重启核心更新服务，可以解决因服务假死或冲突导致的更新停滞问题。

1、同时按下 Win + R 键，输入 cmd，然后按Ctrl+Shift+Enter以管理员身份运行命令提示符。

2、依次执行以下命令，每输入一行后按回车：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3、服务停止后，再依次执行以下命令重新启动它们：

net start wuauserv

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net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

四、使用DISM和SFC修复系统映像

系统文件损坏是导致更新失败的常见原因，使用部署映像服务和管理工具（DISM）及系统文件检查器（SFC）可修复底层系统映像。

1、以管理员身份打开命令提示符。

2、先运行DISM命令修复映像源：输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车，等待过程完成。

3、DISM完成后，运行SFC命令：输入 sfc /scannow 并按回车，系统将扫描并尝试修复损坏的受保护文件。

五、重置Windows Update组件

当更新组件配置出现错误时，重置其工作目录和注册表设置能有效解决问题。

1、以管理员身份打开命令提示符。

2、执行命令停止所有相关服务：依次输入 net stop wuauserv、net stop cryptSvc、net stop bits、net stop msiserver。

3、重命名两个关键文件夹以清除旧缓存：输入 Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 和 Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old。

4、最后，重新启动之前停止的服务：依次输入 net start wuauserv、net start cryptSvc、net start bits、net start msiserver。

六、执行就地升级安装

当常规更新方法均无效时，使用媒体创建工具进行就地升级可以重新安装系统核心组件，同时保留个人文件和已安装的应用程序。

1、从微软官网下载“Windows 11 媒体创建工具”。

2、运行该工具，选择“为另一台电脑创建安装介质”。

3、根据向导生成ISO文件或U盘安装盘。

4、双击ISO文件或插入U盘，运行其中的 setup.exe 程序。

5、在安装过程中，选择“保留个人文件和应用”选项，开始升级安装流程。

以上就是win11更新失败卡住怎么办_Windows11系统更新故障排查教程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！