网络不稳定是钉钉语音通话断线主因,优先检查Wi-Fi信号强度并靠近路由器,减少遮挡;关闭占用带宽的应用,尝试切换网络测试稳定性;开启钉钉“使用手机流量改善通话质量”功能以辅助连接;同时关闭后台干扰程序,更新钉钉至最新版本,重启设备并关闭省电模式,可有效缓解断线问题。

钉钉语音通话突然断线,多数情况和网络稳定性有关。解决这个问题需要从设备、网络和软件设置几个方面排查,下面提供实用的优化与修复方法。
检查网络连接状态
网络信号弱或波动大是导致通话中断的主因。优先使用稳定的Wi-Fi网络,避免在4G/5G信号边缘区域进行长时间语音通话。
- 靠近路由器,减少墙体等物理遮挡,提升Wi-Fi接收强度
- 关闭其他正在下载或观看视频的应用,释放带宽资源
- 尝试切换网络,比如从Wi-Fi改用手机流量,或反之,测试哪一种更稳定
开启流量辅助提升通话质量
钉钉内置了“使用手机流量改善通话质量”功能,当Wi-Fi不稳定时,会自动启用移动数据补充,保持语音流畅通。
操作路径:【我的】→【设置与隐私】→【通用】→【通话设置】→ 开启【使用手机流量改善通话质量】注意:开启后可能消耗少量流量,建议在流量充足的情况下使用。
优化设备与软件设置
设备性能不足或后台干扰也可能引发通话中断。
- 关闭不必要的后台应用,特别是占用网络或音频资源的程序
- 确保钉钉为最新版本,老版本可能存在已知的连接缺陷
- 重启手机或电脑,清除临时故障,恢复网络模块正常工作
- 检查是否开启了省电模式,部分机型的省电策略会限制后台网络活动










