首先打开菜鸟App登录账号，通过首页“取件记录”入口可查看近期取件信息；如需查询更早记录，可进入“我的”页面，在“服务与支持”中点击“取件记录”查看全部历史；还可使用顶部搜索框输入驿站名称、手机号后四位或时间范围快速定位具体取件记录。
如果您想了解自己通过菜鸟驿站或快递柜收取包裹的历史记录，可以通过菜鸟App的取件记录功能进行查询。以下是查看取件记录的具体步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过首页入口查看取件记录
菜鸟App在首页提供了便捷的入口，方便用户快速访问近期的取件信息。该方法适用于查看最近通过扫码或刷脸方式从菜鸟驿站或快递柜取出的包裹记录。
1、打开菜鸟App，确保已登录您的账号。
2、在App首页下方的功能区域中，找到并点击“取件记录”入口。
3、进入后即可查看近期所有已取件的包裹列表，包含取件时间、驿站名称和包裹状态等信息。
二、通过个人中心查找历史取件信息
对于需要查询更长时间跨度的取件记录，可通过个人中心的相关选项进行查找。此路径能帮助您追溯更完整的取件历史。
1、在菜鸟App首页右下角点击“我的”进入个人中心页面。
2、在个人中心界面中，向上滑动找到“服务与支持”栏目。
3、点击“取件记录”选项，系统将加载您账户下的全部取件历史数据。
三、使用搜索功能定位特定取件记录
当您需要快速找到某一个具体的取件记录时，可以利用App内置的搜索功能进行筛选。该方法适合在大量记录中精准定位目标包裹。
1、进入“取件记录”页面后，注意顶部会有一个搜索框。
2、在搜索框中输入相关信息，例如驿站名称、取件手机号后四位或取件时间范围。
3、系统将根据输入内容自动过滤结果，显示匹配的取件记录。
