Windows Defender的“病毒和威胁防护”打不开怎么办_安全中心服务修复【解决】

尼克
发布: 2025-12-19 21:44:15
原创
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首先卸载第三方安全软件并清理残留文件,接着启动Security Center和Microsoft Defender Antivirus Service服务,然后通过sfc /scannow和DISM命令修复系统文件,最后检查组策略或注册表中是否禁用Defender并作相应修改,完成上述步骤后重启电脑即可恢复“病毒和威胁防护”功能。

windows defender的“病毒和威胁防护”打不开怎么办_安全中心服务修复【解决】

如果您尝试打开Windows Defender的“病毒和威胁防护”功能,但界面无法加载或提示发生错误,这可能是由于相关服务被禁用、系统文件损坏或与其他安全软件冲突所致。以下是解决此问题的具体步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。

一、卸载冲突的第三方安全软件

第三方防病毒程序会主动接管系统的安全功能,并可能永久禁用Windows Defender以避免冲突。必须彻底移除这些软件才能恢复Defender的正常功能。

1、按下Win + I键打开设置,进入“应用” > “已安装的应用”。

2、在应用列表中查找如McAfee、Avast、360安全卫士等第三方安全软件,点击其旁边的菜单按钮并选择“卸载”,按照向导完成卸载过程。

3、重启计算机后,按下Win + R键,分别输入%ProgramFiles%%AppData%,检查并手动删除与已卸载软件相关的残留文件夹。

4、再次尝试打开“病毒和威胁防护”,观察问题是否解决。

二、启动并配置Windows Defender相关服务

Windows Defender依赖于多个后台服务(如安全中心和防病毒服务)来运行。如果这些服务被停止或设置为禁用,将导致功能无法使用。需要确保它们处于自动启动状态。

1、按下Win + R键,输入services.msc并按回车,打开服务管理控制台。

2、在服务列表中找到“Security Center”服务,右键单击并选择“属性”。

3、在属性窗口中,将“启动类型”设置为“自动”。如果“服务状态”显示为“已停止”,则点击“启动”按钮。

4、重复以上步骤,对名为“Microsoft Defender Antivirus Service”的服务进行相同的配置。

5、点击“应用”和“确定”保存设置,然后关闭服务窗口。

6、重启电脑后测试“病毒和威胁防护”功能。

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三、修复受损的系统文件

关键的系统文件损坏是导致Windows安全功能异常的常见原因。通过系统自带的修复工具可以扫描并替换损坏的文件。

1、在开始菜单中搜索“命令提示符”,右键选择“以管理员身份运行”。

2、在打开的命令提示符窗口中,依次执行以下两个命令,每个命令执行后需等待其完成:
输入 sfc /scannow 并按回车。
待sfc命令完成后,输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车。

3、两个命令都成功完成后,关闭命令提示符并重启计算机。

4、重启后,立即尝试访问“病毒和威胁防护”页面。

四、修改组策略或注册表设置

某些设置可能通过组策略或注册表被强制禁用,即使没有企业IT管理。需要检查并清除这些阻止性策略。

1、对于拥有组策略编辑器(gpedit.msc)的系统版本,按下Win + R,输入gpedit.msc并回车。

2、导航至“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “Microsoft Defender 防病毒”。

3、在右侧找到“关闭 Microsoft Defender 防病毒”策略,双击打开,确保其设置为“未配置”或“已禁用”。

4、对于家庭版等无组策略的系统,需使用注册表编辑器。按下Win + R,输入regedit并回车。

5、导航到路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

6、检查右侧是否存在名为DisableAntiSpywareDisableAntiVirus的DWORD值。如果存在,且其数值数据为1,请将其双击修改为0,或者直接右键删除该条目。

7、关闭注册表编辑器并重启计算机以使更改生效。

以上就是Windows Defender的“病毒和威胁防护”打不开怎么办_安全中心服务修复【解决】的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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