首先检查网易大神APP内推送设置并开启相关开关,接着在手机系统设置中开启通知权限,确保后台应用刷新允许且无电池优化限制,最后通过重启应用与网络恢复推送功能。

如果您在使用网易大神APP时,未能及时收到消息或活动提醒,可能是由于应用的推送通知功能被关闭或系统权限受限。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
应用内部的推送开关会直接控制您是否能接收到特定类型的消息。请确保这些开关已开启。
1、打开网易大神APP,点击右下角的我进入个人主页。
2、点击页面右上角的设置图标。
3、选择推送设置选项。
4、将接收推送通知的开关开启。
5、根据需要,开启@我、回复、关注用户新动态和藏宝阁消息提醒等子项的开关。
即使应用内设置了接收推送,如果手机系统的通知权限未授予,您依然无法收到提醒。需要在系统设置中手动开启。
1、退出网易大神APP,进入手机的设置应用。
2、找到并点击通知选项。
3、在应用列表中找到并点击网易大神。
4、将允许通知的总开关打开。
5、根据偏好,开启声音、标记以及锁定屏幕、通知中心和横幅的显示权限。
系统可能会为了省电而限制应用在后台的活动,这可能导致推送延迟或无法接收。
1、进入手机的设置应用。
2、点击通用,然后选择后台App刷新。
3、确保后台App刷新功能已开启,并且网易大神在此列表中被允许刷新。
4、返回设置主菜单,点击电池。
5、检查是否有针对网易大神的低电量模式或特殊限制,如有,请将其调整为标准模式。
临时的软件冲突或网络连接不稳定也可能导致推送服务中断,简单的重启操作可以解决此类问题。
1、将网易大神APP从手机后台彻底关闭。
2、关闭手机的Wi-Fi和蜂窝移动数据,等待10秒钟。
3、重新打开网络连接,等待设备成功联网。
4、重新启动网易大神APP,观察后续是否能正常接收推送。
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