首先检查音量设置与静音状态，确认系统及应用程序未静音且音量正常；接着核实音频输出设备是否正确，避免系统误切至未连接设备；然后重启Windows音频服务，确保声音处理功能正常运行；若问题仍存，通过设备管理器重新安装音频驱动程序；最后尝试回滚或更新驱动程序以解决兼容性问题。
如果您在完成Windows 10系统更新后发现电脑没有声音，这通常是由于更新过程导致音频驱动程序冲突、服务异常或输出设备设置被重置。以下是多种恢复声音的解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查音量设置与静音状态
系统或应用程序的音量可能在更新后被自动调低或静音，这是最基础但也最容易被忽略的问题。
1、点击任务栏右下角的音量图标，确认主音量滑块未处于静音状态（图标无红色叉号）且已调至合适音量。
2、右键点击音量图标，选择“打开音量混合器”，检查当前使用的播放软件是否被单独静音或音量过低。
3、如果使用了外接音箱或耳机，请检查设备自身的物理音量开关或旋钮是否已开启。
二、确认正确的音频输出设备
Windows 10更新后，系统可能会错误地将音频输出切换到一个不存在或未连接的设备上，例如蓝牙耳机或HDMI显示器。
1、右键点击任务栏音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下拉菜单，确保已选中您正在使用的设备，如“扬声器”或“耳机”。
3、若正确设备未显示，尝试拔插耳机或音箱，观察系统是否能自动检测并切换。也可手动从下拉列表中选择正确的播放设备。
三、重启Windows音频服务
负责处理所有声音输出的Windows Audio服务可能在更新后停止运行，重启该服务可以快速解决此问题。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc，然后回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”项，双击打开其属性。
3、如果服务状态为“已停止”，请点击“启动”按钮；如果已是运行状态，可先点击“停止”，再点击“启动”以实现重启。
4、重启服务后，立即播放一段音频测试声音是否恢复。
四、重新安装音频驱动程序
系统更新常会覆盖或损坏原有的音频驱动程序，通过设备管理器卸载并重新安装是解决此类问题的有效手段。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到您的音频设备（如Realtek High Definition Audio），右键点击并选择“卸载设备”。
3、在弹出的窗口中勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“确定”。
4、卸载完成后，点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件更改”。
5、Windows将自动重新检测音频硬件并安装默认驱动程序，完成后重启电脑。
五、回滚或更新音频驱动程序
如果更新后的驱动不兼容，可以尝试回滚到更新前的旧版本驱动；若无旧版本，则应手动更新至最新版。
1、在“设备管理器”中，右键点击“声音、视频和游戏控制器”下的音频设备，选择“属性”。
2、切换到“驱动程序”选项卡，如果“回退驱动程序”按钮可用，点击它并按照提示操作，将驱动恢复到更新前的状态。
3、如果“回退”按钮灰色不可用，则点击“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
5、从列表中选择一个不同的驱动程序版本，或者前往电脑制造商官网下载最新的音频驱动进行手动安装。
