寄件人可选择到付服务,通过京东APP或小程序寄快递时在付款方式中选“到付”,运费由收件人签收时支付;收件人需在派送时通过现金、刷卡、微信、支付宝或京东APP扫码等方式现场支付并签收包裹。

如果您需要寄送快递但希望由收件人支付运费,或者您作为收件人需要接收一个到付包裹,了解京东快递到付的具体操作流程至关重要。以下是关于如何设置到付寄件以及作为收件人如何处理到付包裹的详细步骤。
一、寄件方如何设置到付
当您作为发件人,希望由对方支付运费时,可以在下单过程中选择“到付”作为付款方式。此操作将运费支付责任转移至收件人,待快递员派送时由其完成支付。
1、打开京东APP或微信小程序,进入“京东快递”服务页面。
2、点击“寄快递”并填写完整的寄件与收件信息,包括姓名、电话和详细地址。
3、在订单确认页面,找到“付款方式”选项并点击进入。
4、从付款方式中选择“到付”,系统会提示该订单费用将由收件人承担。
5、提交订单后,等待快递员上门取件,此时无需支付任何运费。
二、收件方如何接收并支付到付包裹
作为收件人,在收到京东到付包裹时,需在签收前完成运费支付。快递员会携带收款设备,支持多种支付方式,确保交易顺利完成。
1、当京东快递员联系您准备派送时,会明确告知此为“到付”包裹,需要现场支付运费。
2、在快递员面前检查包裹外包装是否完好无损,如有明显破损可当场提出异议。
3、确认包裹状态正常后,根据提示选择合适的支付方式进行付款。
4、可选的支付方式包括:现金、POS机刷卡(支持银联借记卡/信用卡)、微信支付、支付宝或通过京东APP扫描包裹条形码完成支付。
5、支付成功后,快递员会提供签收凭证,请妥善保留以备后续查询使用。











