先检查WiFi开关和飞行模式,重启手机与路由器;无效则忘记网络并重置网络设置;仍无法连接需测试其他设备、调整路由器加密方式或频宽,进入安全模式排查应用冲突,最后更新系统解决问题。

三星 Galaxy A37 出现 WiFi 无法连接的问题,通常不是硬件故障,而是设置、环境或临时系统问题导致。解决这类问题,建议从最简单的操作开始逐步排查,多数情况都能快速恢复。
检查基础设置与重启设备
先确认手机和网络的基本状态是否正常,很多连接问题源于小疏忽。
- 确认 WiFi 已开启:下拉通知栏,确保 WiFi 图标是亮起状态。进入「设置」>「连接」>「WiFi」,开关应处于开启位置。
- 关闭飞行模式:飞行模式会禁用所有无线信号,包括 WiFi,请在设置中确认已关闭。
- 重启手机:长按电源键,选择“重启”。重启能清除临时的系统卡顿,解决不少偶发性连接失败。
- 重启路由器:将家里的路由器或光猫电源拔掉,等待30秒后再重新插上。这能刷新网络环境,解决路由器自身的小故障。
重置网络设置与忘记网络
如果基础操作无效,可能是保存的网络配置出错,需要清理并重新连接。
- 忘记该 WiFi 网络:在 WiFi 列表中,长按问题网络名称,选择“忘记网络”或“删除”。之后重新搜索该网络,输入密码尝试连接。这能避免因旧密码或错误配置导致的失败。
- 重置网络设置:进入「设置」>「常规管理」>「重置」>「重置网络设置」。此操作会清除所有已保存的 WiFi、蓝牙和移动网络配置。完成后重启手机,再重新连接 WiFi。这是解决深层网络冲突的有效方法。
排查兼容性与高级问题
当上述步骤都无效时,需考虑设备与路由器之间的兼容性或更深层次的问题。
- 测试其他设备:用另一部手机或平板尝试连接同一个 WiFi。如果其他设备也无法连接,问题很可能出在路由器或宽带服务上,需要联系网络服务商。
- 检查路由器设置:部分新路由器使用 WPA3 加密或 160MHz 频宽,老旧设备可能不兼容。登录路由器后台,将加密方式改为 WPA2-PSK(AES),或将频宽设为 80MHz 或 20/40MHz 尝试。
- 进入安全模式:开机时按住音量下键,进入安全模式。此模式下仅运行系统应用,可判断是否为第三方应用干扰。如果在安全模式下 WiFi 正常,说明某个下载的应用导致了问题,需逐一排查卸载。
- 更新系统:前往「设置」>「软件更新」,检查是否有可用的系统更新。新版本可能修复了 WiFi 模块的已知问题。










