近日,《最终幻想14》国服运营人员“猫田莉莉”在官方直播活动中,针对玩家提出的质疑,情绪失控并发表了“玩家该死”等激烈言辞,同时还宣称“骂了也不会被开除”。相关直播片段被录屏后迅速在社交平台扩散,引发大量玩家的愤怒与声讨。

面对持续升级的舆论压力,《最终幻想14》国服官方于11月10日发布正式致歉声明,确认已对涉事员工“猫田莉莉”作出开除处理,并承诺永不录用。同时,其直属上级管理人员也已被问责。官方承认此次事件暴露出团队在管理机制与流程规范上的重大疏漏,将立即开展内部整顿,并加强对运营团队的专业培训,杜绝此类事件再次发生。


事件当事人“猫田莉莉”随后也在个人微博发布道歉信,对自己在直播中的不当言论表示深刻反省,对给公司声誉、玩家群体以及公众带来的负面影响深感愧疚。为证明处理结果的真实性,她还晒出了公司出具的解除劳动合同通知书。


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