1、清除Microsoft Store缓存，通过运行wsreset.exe命令重置并重启应用；2、使用系统内置的“Windows 应用商店应用”疑难解答工具自动修复问题；3、在设置中对Microsoft Store执行修复和重置操作以恢复默认配置；4、以管理员身份使用PowerShell命令卸载并重新部署应用商店；5、检查Internet选项中的高级设置，确保启用了TLS 1.2协议以保障网络通信正常。
如果您尝试打开Windows 11的应用商店，但应用无法启动或立即闪退，可能是由于缓存损坏、服务异常或应用配置错误导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、清除Microsoft Store缓存
缓存文件损坏或过期会干扰应用商店的正常加载过程。通过重置命令可以清除这些临时数据，恢复应用的基础运行状态。
1、同时按下键盘上的Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2、输入wsreset.exe，然后按回车键执行命令。
3、等待一个全黑的命令提示符窗口自动运行，并显示“已完成对Microsoft Store的重置”信息。
4、系统将自动启动Microsoft Store，请检查是否恢复正常。
二、使用系统疑难解答工具
Windows 11内置了针对应用商店的专用诊断工具，能够自动扫描并修复常见的运行故障，包括权限和连接问题。
1、点击“开始”按钮，在搜索栏中输入疑难解答设置，然后打开该应用。
2、进入“其他疑难解答”选项页面。
3、在列表中找到“Windows 应用商店应用”项目，点击其右侧的“运行”按钮。
4、按照屏幕上的向导完成检测与修复流程，完成后重启电脑并测试应用商店。
三、修复并重置应用商店
当应用内部配置出错时，通过系统设置进行修复或重置可以恢复默认参数，并重建应用的数据环境。
1、打开“设置”应用，进入“应用” > “已安装的应用”。
2、在应用列表中搜索Microsoft Store，点击其右侧的三个点按钮。
3、选择“高级选项”，向下滚动至“重置”区域。
4、先点击“修复”按钮，等待操作完成。
5、如果问题仍然存在，继续点击“重置”按钮以清除所有本地数据并重新初始化应用。
四、通过PowerShell重新部署应用商店
当应用丢失关键组件或注册信息失效时，可通过管理员权限的PowerShell命令卸载并重新安装应用商店，彻底重建其运行框架。
1、右键点击“开始”菜单，选择“终端(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、在用户账户控制弹窗中点击“是”，允许程序获取管理员权限。
3、输入以下命令并按回车执行，以卸载当前的应用商店：
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
4、等待命令执行完毕后，输入以下命令并按回车，重新注册安装应用商店：
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | ForEach-Object {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5、关闭PowerShell窗口，等待系统自动完成部署，然后尝试重新打开应用商店。
五、检查TLS安全协议设置
Microsoft Store依赖TLS 1.2协议进行安全通信，若该协议被禁用，可能导致网络连接失败，进而无法加载内容。
1、按下Win + R键打开“运行”对话框。
2、输入inetcpl.cpl并回车，打开“Internet 属性”窗口。
3、切换到“高级”选项卡，向下滚动至“安全”设置区域。
4、确保“使用 TLS 1.2”选项已被勾选。
5、点击“确定”保存更改，重启计算机后再次尝试打开应用商店。
