win10无法连接到打印机怎么办_win10打印机连接故障排查方法

首先重启Print Spooler及相关服务；再通过IP地址手动添加网络打印机并安装驱动；卸载KB50055开头的更新补丁；修改注册表禁用RPC验证；最后清除打印队列缓存文件以恢复连接。

如果您尝试在Windows 10系统中连接打印机，但系统提示无法建立连接或找不到设备，则可能是由于服务异常、驱动冲突或网络配置问题所致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、重启打印后台处理服务（Print Spooler）

打印后台处理服务负责管理所有本地和网络打印任务，若该服务停止或卡住，将导致打印机无法被识别或连接失败。重启此服务可以清除临时错误并恢复通信功能。

1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。

2、输入services.msc并按回车，进入服务管理界面。

3、在服务列表中找到Print Spooler，右键选择“重新启动”。

4、为确保相关组件正常工作，同时检查并重启以下服务：Workstation、Server和TCP/IP NetBIOS Helper。

二、通过IP地址手动添加网络打印机

当系统无法通过主机名自动发现网络打印机时，使用打印机的IP地址直接创建TCP/IP端口可以绕过网络发现故障，实现稳定连接。

1、打开“控制面板”，进入“设备和打印机”页面。

2、点击“添加打印机”，选择“我需要的打印机不在列表中”。

3、选择“使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”，点击下一步。

4、在“设备类型”中选择“TCP/IP 设备”，于“设备名称”栏输入打印机的完整IP地址。

5、根据提示安装对应型号的驱动程序，建议提前从制造商官网下载最新版本以避免兼容性问题。

三、卸载引发冲突的系统更新补丁

部分Windows 10更新（如KB5005569、KB5005573等）已知会影响SMB共享协议，导致共享打印机连接失败并出现0x0000011b错误。移除这些补丁可恢复打印功能。

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1、进入“设置” → “更新和安全” → “Windows 更新”。

2、点击“查看更新历史记录”，然后选择“卸载更新”。

3、在更新列表中查找以KB50055开头的补丁，逐一右键卸载。

4、每次卸载后重启计算机，并尝试重新连接打印机，确认问题是否解决。

5、成功修复后，建议暂时暂停自动更新或通过组策略阻止特定补丁安装，防止问题复发。

四、修改注册表禁用RPC身份验证限制

某些安全更新强制启用了RPC身份验证，这会阻止旧版打印机驱动进行连接。通过修改注册表关闭该限制，可解决0x0000011b等错误代码。

1、按下Win + R，输入cmd，然后按Ctrl+Shift+Enter以管理员身份运行命令提示符。

2、在命令行中输入以下命令并回车执行：
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

3、命令执行成功后，重启电脑使更改生效。

五、清除打印队列缓存文件

打印队列中的损坏文件可能导致服务卡死或连接失败。清空缓存目录可以释放阻塞的任务并重置打印环境。

1、按下Win + R，输入cmd，以管理员身份运行命令提示符。

2、依次执行以下命令：
net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

3、系统将停止打印服务、清空打印队列缓存，然后重新启动服务。

以上就是win10无法连接到打印机怎么办_win10打印机连接故障排查方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！