收到钉钉考勤异常提示时，应先检查网络与定位设置，确保连接公司Wi-Fi并开启高精度定位；随后清除钉钉缓存并重启应用；若问题持续，管理员可调整电子围栏范围至100-200米以适应实际办公区域；对于已产生的异常记录，员工可通过提交补卡申请并附佐证材料由主管审核修正；在外勤场景下，应使用外勤打卡功能实时记录位置信息，确保考勤准确。
如果您在使用钉钉打卡时收到考勤异常提示，可能是由于定位偏差、网络连接问题或系统设置不当导致的。这不仅影响个人出勤记录，也可能给团队管理带来困扰。以下是几种有效的修复与优化方法：
一、检查并修正网络与定位设置
确保设备正确连接公司指定的Wi-Fi网络，并开启高精度定位服务，是解决因位置识别错误引发异常的关键步骤。
1、进入手机设置，确认已连接企业设定的办公网络Wi-Fi。
2、打开位置服务，并将模式调整为高精度模式，以便同时使用GPS、Wi-Fi和移动网络进行定位。
3、返回钉钉应用，尝试重新打卡，观察是否仍提示异常。
二、清除应用缓存并重启程序
长时间运行可能导致钉钉积累临时数据错误，清除缓存可恢复应用正常状态，避免因本地数据紊乱造成的识别失败。
1、在手机设置中找到“应用程序”或“应用管理”选项。
2、选择钉钉应用，点击进入“存储”页面。
3、点击清除缓存按钮，注意不要误触“清除数据”以免丢失账号信息。
4、完全关闭钉钉后重新启动，并再次尝试打卡操作。
三、调整考勤范围与规则配置
管理员可通过扩大电子围栏半径或更新打卡点坐标，使考勤区域更贴合实际办公环境，减少员工因微小位移被判定为外勤的情况。
1、登录钉钉企业管理后台，在工作台中进入“考勤打卡”模块。
2、选择对应的考勤组，点击编辑考勤地点。
3、将有效打卡范围从默认50米适当扩展至100-200米（根据办公区大小合理设定）。
4、保存设置后通知相关人员测试新规则下的打卡效果。
四、提交补卡申请处理历史异常
对于已经发生的无法即时纠正的异常记录，员工可通过线上补卡流程申报，由负责人审核后修正考勤数据。
1、打开钉钉App，进入“工作台”中的“考勤打卡”功能页。
2、在考勤记录中找到标记为异常的打卡时间点。
3、点击该记录旁的“申请补卡”按钮，填写事由并上传佐证材料（如现场照片、会议记录等）。
4、提交后等待直属主管或HR在后台完成审批流程。
五、启用外勤打卡应对特殊情况
当员工需在非固定办公场所工作时，使用外勤打卡功能可以合法记录出勤，避免因不在主考勤范围内而触发警报。
1、到达工作地点后，打开钉钉考勤界面。
2、切换至“外勤打卡”模式，系统将自动获取当前位置信息。
3、根据需要填写备注说明（例如客户名称、拜访事由等）。
4、点击打卡按钮完成签到，相关记录将单独归类便于统计。
