首先检查网络连接是否稳定，确认Wi-Fi或蜂窝数据正常；其次排查账号是否被禁言或受限，可尝试登录其他设备验证；接着清除今日头条应用缓存并更新至最新版本；再检查评论内容是否含敏感词或违规信息；最后确认“互动插件”中评论功能已开启。
如果您在使用今日头条时无法发表或查看评论，可能是由于网络连接、账号状态或应用本身的问题导致功能异常。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查网络连接状态
稳定的网络是确保应用功能正常的基础。网络信号弱或连接不稳定可能导致评论加载失败或发送不成功。
1、进入手机设置，确认Wi-Fi或蜂窝数据已开启并连接正常。
2、尝试打开其他网页或应用，验证网络是否通畅。
3、切换网络环境，例如从Wi-Fi切换至4G/5G，观察评论功能是否恢复。
若在网络切换后功能恢复正常，则说明原网络存在限制或故障。
二、排查账号权限问题
账号因违规行为或安全策略可能被系统限制评论功能，需确认当前账号状态是否正常。
1、检查是否有收到平台发送的违规通知或禁言提示。
2、尝试使用另一台设备登录同一账号，验证是否依然无法评论。
3、若确认被禁言，可通过今日头条客户端内“帮助与反馈”联系客服申诉。
非认证账号可提交情况说明，承诺遵守社区规范以争取恢复权限。
三、更新或重置应用缓存
应用缓存数据损坏或版本过旧会影响功能完整性，清理缓存或升级应用可修复此类问题。
1、进入手机设置，找到应用程序管理，选择今日头条。
2、点击“清除缓存”，然后重新启动应用。
3、前往应用商店检查是否存在更新，如有，请升级到最新版本。
更新后若问题依旧，可尝试卸载后重新安装应用。
四、核实评论内容合规性
评论中包含敏感词、广告信息或不当言论会被系统自动拦截，导致显示“发布失败”或“评论不可见”。
1、避免在评论中输入网址、联系方式或夸大宣传用语。
2、修改评论内容，去除可能触发审核机制的词汇后重新提交。
3、参考平台发布的社区规范，了解禁止发布的内容类型。
建议发布前自行筛查关键词，确保内容符合平台安全要求。
五、确认互动插件是否开启
部分用户误操作可能导致评论功能被手动关闭，需检查相关设置项是否启用。
1、打开今日头条App，点击左上角头像进入个人主页。
2、在设置菜单中查找“互动插件”或“评论设置”选项。
3、确保“允许评论”和“接收评论通知”等开关处于开启状态。
若发现已被关闭，请立即开启并重启应用查看效果。
