windows10如何解决应用商店错误代码0x80072ee7_windows10应用商店错误0x80072ee7解决方法

0x80072ee7错误可通过五步解决：首先启用Windows Update服务；其次编辑Hosts文件注释异常条目；然后将DNS改为8.8.8.8和8.8.4.4；接着运行wsreset.exe清除应用商店缓存；最后重命名SoftwareDistribution文件夹并重启系统。

如果您尝试访问Windows 10的应用商店，但遇到错误代码0x80072ee7，这通常意味着客户端无法连接到微软服务器，可能由网络配置、系统服务或本地文件问题导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、检查并启用Windows Update服务

应用商店依赖Windows Update服务来验证和下载内容。如果该服务被禁用或未运行，将导致连接失败。

1、同时按下键盘上的Win + R键，打开“运行”对话框。

2、输入services.msc，然后按回车键确认。

3、在服务列表中找到Windows Update服务，双击它或右键选择“属性”。

4、在属性窗口中，将“启动类型”设置为自动。

5、如果“服务状态”显示为“已停止”，请点击启动按钮来运行服务。

6、点击“应用”和“确定”保存设置，然后重启应用商店查看是否解决问题。

二、修改Hosts文件以排除重定向干扰

Hosts文件可能包含指向错误地址的条目，阻止了对微软更新服务器的正常访问。通过编辑该文件，可以清除这些障碍。

1、打开文件资源管理器，在地址栏输入路径C:\Windows\System32\drivers\etc，然后按回车键。

2、在打开的文件夹中，找到名为hosts的文件。

3、右键点击该文件，选择“打开方式”，然后选择记事本。

4、在记事本中，仔细查找任何与microsoft.com、windowsupdate.com或apps.microsoft.com相关的行。

5、如果发现这些行前面没有井号（#），请在每行最前面手动添加#进行注释，或者直接删除整行。

6、完成修改后，保存文件并关闭记事本。若提示权限不足，请以管理员身份运行记事本再进行操作。

三、更改DNS服务器地址

当前使用的DNS服务器可能无法正确解析微软服务器的地址。更换为公共DNS可以绕过此问题。

1、右键点击任务栏的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。

2、点击“更改适配器选项”。

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3、找到您正在使用的网络连接（如“Wi-Fi”或“以太网”），右键选择“属性”。

4、在列表中双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

5、选择“使用下面的DNS服务器地址”。

6、在“首选DNS服务器”中输入8.8.8.8，在“备用DNS服务器”中输入8.8.4.4（Google DNS）。

7、点击“确定”保存设置，然后关闭所有窗口。

四、重置Windows Store缓存

应用商店的本地缓存数据损坏也可能引发连接错误。清除缓存可以强制应用商店重新建立连接。

1、同时按下Win + R键，打开“运行”对话框。

2、输入wsreset.exe，然后按回车键。

3、一个全黑的命令提示符窗口将会出现，并显示“正在为您的账户重置应用商店”等信息。

4、等待大约十秒钟，该窗口会自动关闭，同时应用商店将自动启动。

5、检查此时应用商店是否能正常加载内容。

五、重命名SoftwareDistribution文件夹

该文件夹存储了Windows Update的临时文件，其损坏会影响依赖更新服务的应用商店。

1、按下Win + R键，输入services.msc，找到“Windows Update”服务并将其停止。

2、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\目录。

3、找到名为SoftwareDistribution的文件夹。

4、将该文件夹重命名为SD_Old或其他任意新名称。

5、返回服务窗口，重新启动“Windows Update”服务。

6、重启计算机后，系统会自动创建一个新的SoftwareDistribution文件夹，此时再次尝试使用应用商店。

以上就是windows10如何解决应用商店错误代码0x80072ee7_windows10应用商店错误0x80072ee7解决方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！