确认电子客票状态后，使用可识读证件在自助闸机检票进站，不可识读证件或特殊情况走人工通道核验，学生、儿童等特殊票种需提供证明材料，行程结束后可通过12306 App申请电子发票用于报销。
如果您在使用铁路12306购买车票后，准备进站乘车但对如何凭证件检票存在疑问，这通常涉及到电子客票的实名验证和进出站流程。以下是详细的使用与操作指南：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认电子客票状态与购票信息
在乘车前，需确保所购车票为有效的电子客票，并核对购票时使用的身份证件信息是否准确。电子客票以电子数据形式体现铁路旅客运输合同，无需换取纸质票即可乘车。
1、打开铁路12306 App，登录您的账户。
2、进入“我的”页面，点击“本人车票”或“火车票订单”查看已购行程。
3、确认车次、乘车日期、出发及到达站信息无误，车票状态应显示为“已支付”且未办理退改签。
二、使用可识读证件自助进出站
对于使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证等可自动识别证件购票的旅客，可通过闸机自助完成实名制验证和检票。
1、前往车站的自助检票通道，将购票时使用的有效身份证件放置于闸机感应区。
2、闸机会自动读取信息并比对购票记录，请保持证件平整并紧贴读卡区域。
3、当闸机屏幕显示“验证通过”并开启栏杆后，即可通行。
三、通过人工通道完成检票
若使用不可识读证件（如护照）购票，或因身份证消磁、丢失等情况无法通过自助闸机，需走人工通道进行核验。
1、携带购票时所使用的有效身份证件原件，前往车站的人工检票口。
2、向工作人员出示证件及购票信息，可提前在12306 App中调出订单详情以加快核验速度。
3、经工作人员核实身份与车票信息一致后，允许进站乘车。
四、特殊票种及儿童票乘车要求
购买学生票、残疾军人票、儿童票等特殊票种时，需额外提供相关证明材料，并配合完成资质核验。
1、购买学生票或残疾军人票的旅客，在首次乘车前须持相应优惠证件到车站指定窗口或自动售/取票机完成资质核验。
2、随行免费乘车儿童须由同行成年人申报其身份信息，携带该儿童的有效身份证件原件以便查验。
3、使用同行成年人证件信息购买的儿童票，进出站时须与该成年人一同通过人工通道核验。
五、开具电子发票用于报销
自2025年10月1日起，铁路客运全面启用电子发票，不再提供纸质报销凭证。旅客可在行程结束后通过12306平台申请开具。
1、打开铁路12306 App，进入“我的”页面，点击“电子发票”。
2、选择需要开票的行程，点击“开具”，填写发票抬头、税号等信息。
3、确认提交后，系统生成电子发票，可下载PDF或OFD格式文件，也可发送至指定邮箱保存。
