win11怎么解决网络电缆被拔出 Win11有线网络连接正常但提示断开

有线网络连接正常但Win11提示“网络电缆被拔出”时，可依次检查更新网卡驱动、禁用电源管理节能设置、重置网络配置、调整网卡高级设置及运行系统网络疑难解答来解决。

如果您在使用Win11时，有线网络物理连接正常，但系统仍提示“网络电缆被拔出”或显示断开状态，这通常是由驱动、设置或系统服务问题引起的。以下是针对此问题的多种解决方法。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。

一、检查并更新网络适配器驱动程序

过时或损坏的网卡驱动是导致此问题的常见原因。更新驱动可以修复已知的兼容性问题和错误，确保操作系统能正确识别网络硬件的状态。

1、按下 Win + X 键盘组合，从弹出菜单中选择“设备管理器”。

2、在设备管理器列表中，点击“网络适配器”旁边的箭头以展开该类别。

3、找到您的有线网络适配器（名称通常包含 “Ethernet”、“Realtek” 或 “Intel” 等字样），右键单击它。

4、在右键菜单中选择“更新驱动程序”。

5、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让Windows在线查找并安装最新版本。

6、如果系统提示已经是最新的驱动，您可以访问电脑制造商的官方网站，根据您的电脑型号手动下载并安装最新的专用网卡驱动。

二、禁用电源管理中的节能功能

Windows的电源管理功能有时会为了省电而自动关闭网卡，这可能导致系统误判为网线被拔出。禁用此功能可以防止网卡被意外关闭。

1、在“设备管理器”的“网络适配器”列表中，右键单击您的有线网卡，然后选择“属性”。

2、切换到“电源管理”选项卡。

3、取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项。

4、点击“确定”保存更改。

三、重置网络配置

系统的网络堆栈可能出现故障，导致无法正确处理网络连接状态。通过命令提示符重置网络配置，可以清除潜在的错误设置。

1、在开始菜单搜索框中输入“cmd”。

2、在搜索结果中的“命令提示符”上右键单击，选择“以管理员身份运行”。请务必使用管理员权限，否则命令将无法执行。

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3、在打开的命令提示符窗口中，依次输入以下命令，每输入一条后按回车键执行：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

4、所有命令执行完毕后，重启电脑使更改生效。

四、修改网络适配器的高级设置

某些网卡的特定高级设置（如节能模式）可能与Windows 11存在冲突。调整这些设置可以改善连接的稳定性。

1、在“设备管理器”中，右键单击您的有线网络适配器，选择“属性”。

2、切换到“高级”选项卡。

3、在属性列表中，寻找名为“Energy Efficient Ethernet”、“绿色以太网”、“节能以太网”或“Speed & Duplex”的选项。

4、对于“Energy Efficient Ethernet”或类似节能选项，将其值更改为“Disabled”。

5、对于“Speed & Duplex”选项，如果当前设置为“自动协商”，可以尝试更改为一个固定值，例如“1.0 Gbps 全双工”，然后点击“确定”。

五、运行网络疑难解答

Windows内置的网络疑难解答工具可以自动检测并尝试修复常见的网络问题，包括连接状态错误。

1、打开“设置”应用，进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。

2、找到“Internet 连接”这一项，点击其右侧的“运行”按钮。

3、按照屏幕上的向导进行操作，让系统自动扫描问题。

4、如果工具发现“网络电缆被拔出”的错误，它会提供修复建议，按照提示进行操作即可。

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