首先检查网络连接是否正常，确认设备已联网且信号稳定；接着尝试更换DNS为8.8.8.8和1.1.1.1以解决解析问题；然后清除浏览器缓存与Cookie，并使用隐身模式测试访问；最后通过更换浏览器或设备判断是否为环境局限问题。
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如果您尝试访问DEEPSEEK网页版时页面无法加载，可能是由于网络连接问题、浏览器缓存异常或DNS解析失败导致的。以下是针对该问题的多种解决方法：
本文运行环境：MacBook Air，macOS Sonoma
一、检查网络连接状态
确保您的设备已正确连接到互联网，并且网络信号稳定。不稳定的网络可能导致网页无法正常加载。
1、点击系统右上角的Wi-Fi图标，确认已连接至可用网络。
2、尝试打开其他网站（如百度或知乎），验证是否为全网访问异常。
3、若使用Wi-Fi，可尝试重启路由器或切换至有线网络。
4、如果在公司或学校网络环境下，可能存在网络策略限制，建议联系管理员确认是否屏蔽了相关服务。
二、更换DNS服务器地址
DNS解析错误会导致域名无法转换为正确的IP地址，从而造成网页打不开的情况。手动更改DNS可绕过当前服务商的问题节点。
1、进入系统设置，选择“网络”选项。
2、选中当前使用的网络连接，点击“详细信息”或“高级”按钮。
3、切换到“DNS”标签页，移除现有DNS服务器。
4、添加以下公共DNS：8.8.8.8 和 1.1.1.1。
5、保存设置后关闭浏览器并重新尝试访问DEEPSEEK网页版。
三、清除浏览器缓存与Cookie
浏览器长期积累的缓存数据可能干扰网页正常加载，尤其是当网站更新后旧缓存未及时清理时。
1、打开Safari或Chrome浏览器，进入设置菜单。
酷纬企业网站管理系统Kuwebs是酷纬信息开发的为企业网站提供解决方案而开发的营销型网站系统。在线留言模块、常见问题模块、友情链接模块。前台采用DIV+CSS，遵循SEO标准。 1.支持中文、英文两种版本，后台可以在不同的环境下编辑中英文。 3.程序和界面分离，提供通用的PHP标准语法字段供前台调用，可以为不同的页面设置不同的风格。 5.支持google地图生成、自定义标题、自定义关键词、自定义描
2、搜索“清除历史记录与网站数据”或类似选项。
3、选择时间范围为“所有历史记录”，然后确认清除。
4、重启浏览器后访问 https://deepseek.com 检查是否恢复正常。
四、尝试使用隐身模式浏览
隐身模式可以避免扩展插件和本地脚本对页面加载的影响，有助于判断是否由第三方程序引发故障。
1、在浏览器右上角菜单中选择“新建无痕窗口”或“隐私浏览”。
2、在新开窗口中输入DEEPSEEK官网地址并回车。
3、观察页面是否能够成功加载。
4、若隐身模式下可正常访问，则说明原浏览器环境中存在插件冲突或脚本阻断，建议逐一禁用扩展排查。
五、更换浏览器或设备测试
通过不同浏览器或终端访问同一网站，可以帮助确认问题是否局限于特定软件环境。
1、在当前设备上安装其他主流浏览器，例如Firefox或Edge。
2、使用新浏览器访问DEEPSEEK网页版。
3、若仍无法打开，可尝试使用手机或其他电脑进行访问。
4、若仅在某一浏览器中出现问题，建议更新该浏览器至最新版本或重置其设置。
