可通过vivo“查找设备”功能远程定位、锁定或清除数据。1. 访问cloud.vivo.com登录账号,查看手机实时位置;2. 开启“查找网络”可在关机后48小时内定位;3. 未开启查找功能可远程启用;4. 使用Jovi语音助手通过语音指令响铃找机;5. 通过云服务触发“播放声音”强制手机响铃3分钟。

如果您无法找到自己的vivo手机,可能是因为它被遗忘在某个地方或不慎丢失。通过vivo自带的“查找设备”功能,您可以远程定位、锁定甚至清除手机数据。以下是具体的操作方法。
本文运行环境:vivo X100 Pro,OriginOS 5。
通过电脑或其他设备访问vivo云服务官网,可以远程查看手机的实时位置。该方法适用于手机处于开机且联网的状态。
1、打开浏览器,访问 cloud.vivo.com 并使用与丢失手机相同的vivo账号登录。
2、进入“查找设备”页面,在设备列表中选择需要查找的手机。
3、系统将自动定位设备,地图上会显示手机的当前位置和详细地址信息。
4、点击页面上的 ⟳ 刷新图标 可手动更新位置信息。
“查找网络”功能允许设备在关机或无网络的情况下仍能被定位,最长支持关机后48小时内的定位服务。此功能依赖蓝牙和定位权限。
1、在手机未丢失前,请进入【设置 > 安全 > 查找】,确保已开启“查找设备”功能。
2、在同一界面中找到并开启“查找网络”开关。若无此选项,则说明当前机型不支持该功能。
3、当手机丢失后,即使其处于关机状态,您仍可通过另一台设备登录vivo云服务尝试获取其最后上报的位置。
如果手机丢失前未开启“查找设备”,只要设备已登录vivo账号,仍有机会远程启用该功能。
1、使用他人设备或电脑访问 cloud.vivo.com 并登录您的vivo账号。
2、在“我的设备”列表中,找到未开启查找功能的手机型号。
3、点击“远程开启”,输入vivo账号密码以及该设备的锁屏密码进行验证。
4、成功开启后,即可使用定位、播放声音等所有查找功能。
当手机遗落在附近时,可通过语音指令让手机响铃以快速定位。此功能需提前开启语音唤醒权限。
1、确认已在【设置 > AI > Jovi语音】中开启“语音唤醒”或“亮屏唤醒”功能。
2、大声说出唤醒词“小V小V”或“Hi,Jovi”来激活语音助手。
3、发出指令如“小V小V你在哪里”或“帮我找一下手机”。
4、手机将立即以最大音量响铃,并可能闪烁灯光以便于发现。
当手机距离较近但难以目视找到时,可触发远程响铃功能,帮助确认具体位置。
1、通过另一台设备登录vivo云服务并进入“查找设备”界面。
2、选择丢失的设备后,点击“播放声音”按钮。
3、手机将以最大音量持续响铃3分钟,即使处于静音或振动模式也会强制播放。
4、要停止铃声,必须在该设备上输入正确的vivo账号密码或锁屏密码。
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