首先检查网络连接并优化，确认Wi-Fi或有线网络稳定，重启路由器后测试小文件发送；接着更新QQ至官方最新版本以修复兼容性问题；调整文件传输安全级别为“中”或“低”，避免阻止可执行文件发送；确认文件大小未超4GB限制，避免发送受控格式，建议使用微云网盘分享超大文件；排查杀毒软件或防火墙是否拦截QQ进程，将其添加至白名单；最后检查文件名及内容是否含敏感词，可通过加密压缩和修改命名绕过检测。
如果您在使用QQ发送文件时遇到“发送失败”或“服务器拒绝”的提示，这可能是由网络、软件设置或文件本身等多种因素导致的。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：联想拯救者Y9000P，Windows 11
一、检查并优化网络连接
不稳定的网络是造成文件发送失败最常见的原因之一。确保您的设备与互联网保持稳定连接，可以有效排除传输过程中的中断问题。
1、打开系统设置中的网络和Internet选项，确认Wi-Fi已连接到可用网络，信号强度良好。
2、如果使用无线连接，尝试切换至有线以太网连接，以获得更稳定的传输环境。
3、重启您的路由器和调制解调器，等待一分钟后再重新启动，刷新网络状态。
4、在QQ内尝试发送一个小文件（如文本文档），测试网络是否恢复正常。
二、更新QQ客户端至最新版本
旧版本的QQ可能存在已知的文件传输漏洞或兼容性问题，更新到最新版可以修复这些问题并提升稳定性。
1、打开当前QQ客户端，点击左下角菜单按钮，选择“帮助”下的“检查更新”。
2、如果有新版本可用，按照提示完成下载与安装。
3、更新完成后重启QQ，并再次尝试发送文件。
重要提示：请务必从腾讯官方渠道下载QQ，避免使用第三方修改版，以防安全风险。
三、调整QQ文件传输安全级别
过高的安全级别会阻止某些文件类型（如.exe、.bat等可执行文件）的发送，适当降低安全等级可解决此类限制。
1、在QQ主界面点击左下角“主菜单”按钮，进入“设置”。
2、选择“安全设置”选项卡，然后点击左侧的“文件安全”。
3、在“文件传输安全级别”中，将等级由“高”调整为“中”或“低”。
注意：降低安全级别可能增加接收恶意文件的风险，请仅在信任对方时进行操作。
四、检查文件大小与格式限制
QQ对离线文件的大小和类型有明确限制，超出范围的文件将无法发送。了解这些限制有助于提前规避问题。
1、确认待发送文件的大小未超过4GB的单文件上限，若超过则需拆分或压缩。
2、对于每日离线传输总量，普通用户通常受限于较低额度，VIP用户享有更高配额，请合理规划发送量。
3、避免直接发送可执行文件，可将其打包为ZIP或RAR格式并添加密码保护。
建议：对于超大文件，可使用微云网盘上传后分享链接，提高传输成功率。
五、排查杀毒软件或防火墙拦截
第三方安全软件可能会误判QQ的文件传输行为为潜在威胁，从而阻止数据发送。
1、暂时关闭电脑上安装的杀毒软件或防火墙，尝试重新发送文件。
2、若发送成功，则需将QQ主程序（如QQ.exe）及其相关组件添加至安全软件的信任列表或白名单。
3、在安全软件设置中查找“网络防护”或“应用程序控制”功能，允许QQ进行网络通信。
提醒：关闭防护软件存在安全风险，操作后应及时恢复并完成设置调整。
六、修改文件名及内容规避敏感词检测
QQ服务器会对文件名和部分文件内容进行敏感词过滤，包含违规词汇的文件将被拒绝发送。
1、检查文件名称是否含有政治、色情、暴力等相关敏感词语，如有则进行修改。
2、对于文本类文件（如.txt、.docx），打开查看内容，删除或替换可疑词汇。
3、将文件打包成加密压缩包，通过更改扩展名或使用拼音缩写等方式绕过初步检测。
