首先禁用自动重启以查看蓝屏代码,再根据代码如IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION等进行驱动回退或更新,使用内存诊断工具检查RAM,执行SFC和DISM修复系统文件,并通过事件查看器与Minidump文件分析崩溃原因。

如果您在使用Windows 11系统时,电脑频繁出现蓝屏并自动重启,这通常意味着系统遇到了严重的错误。蓝屏代码是诊断问题的关键线索。以下是针对此问题的排查与修复步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版。
当系统发生严重错误时,默认设置会自动重启,这使得用户难以记录关键的蓝屏错误代码。通过禁用此功能,可以停留在蓝屏界面,从而获取用于诊断的错误信息。
1、右键点击“开始”菜单,选择“系统”。
2、在系统设置页面,点击左侧的“恢复”选项。
3、在右侧的“高级启动”区域,点击“立即重新启动”下方的“更改高级启动选项”链接。
4、展开“启动设置”,勾选“出现问题时自动重新启动”,将其关闭。
不同的蓝屏代码指向不同的故障根源,例如驱动程序、内存或硬盘问题。识别代码后,可采取精确的解决措施。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A):此错误常由不兼容或损坏的驱动程序引起,尤其是显卡和杀毒软件的驱动。
1、记下蓝屏日志中提到的具体出错文件(.sys文件名)。
2、打开“设备管理器”,找到与该文件相关的硬件设备(如显示适配器、网络适配器等)。
3、右键点击该设备,选择“属性”,切换到“驱动程序”选项卡,尝试“回退驱动程序”或“更新驱动程序”。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B):通常表示某个系统进程或第三方驱动试图执行非法操作。
1、进入安全模式,检查是否还会蓝屏。若在安全模式下稳定,则问题很可能由第三方软件或服务导致。
2、逐步卸载最近安装的应用程序,特别是安全软件、虚拟化工具或优化类软件。
MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A) 或 BAD_POOL_HEADER (0x00000019):这两个代码强烈暗示物理内存(RAM)存在问题。
1、按下 Win + R 键,输入 mdsched.exe 并回车,运行“Windows内存诊断”工具。
2、选择“立即重新启动并检查问题”,让工具在重启后自动检测内存。
CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF):关键系统进程意外终止,可能由系统文件损坏或恶意软件引起。
1、以管理员身份打开命令提示符或 PowerShell。
2、依次执行命令 sfc /scannow 和 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 来扫描并修复系统文件。
安全模式仅加载最基本的驱动和服务,有助于判断问题是源于核心系统还是由第三方软硬件冲突造成。如果在安全模式下系统稳定,则问题范围可缩小至近期安装的软件或驱动。
1、强制重启计算机三次,使其自动进入 Windows 恢复环境(WinRE)。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、电脑重启后,按键盘上的 F5 键选择“带网络连接的安全模式”。
4、在安全模式下,尝试卸载最近安装的软件或驱动程序,并观察系统稳定性。
过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致蓝屏最常见的原因之一,特别是主板芯片组、显卡和网卡驱动。
1、访问您的电脑或主板制造商的官方网站,下载适用于 Windows 11 的最新版本驱动程序。
2、重点下载并安装芯片组、集成显卡/独立显卡以及有线/无线网卡的驱动。
3、切勿使用第三方驱动精灵等工具,它们提供的驱动可能未经充分测试,反而引发新的问题。
4、在“设备管理器”中,手动卸载旧的驱动(勾选“删除此设备的驱动程序软件”),然后安装从官网下载的新驱动。
Windows 系统会将蓝屏事件记录在事件查看器中,并生成包含详细错误信息的Minidump内存转储文件,这是定位问题最精确的方法。
1、按下 Win + R 键,输入 eventvwr.msc 打开“事件查看器”。
2、导航至“Windows 日志” > “系统”,在右侧操作面板点击“筛选当前日志”。
3、在“事件ID”框中输入 1001,查找所有蓝屏错误记录,双击查看详情,重点关注“错误源”和“描述”中的模块名称。
4、Minidump文件默认存储在 C:\Windows\Minidump 目录下,可使用专业工具(如BlueScreenView)分析这些文件,找出导致崩溃的罪魁祸首。
以上就是Win11蓝屏重启怎么办 Win11常见蓝屏代码分析与修复的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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