铁路12306官网在线入口 铁路12306官方网站快捷登录方法

铁路12306官网在线入口为https://www.12306.cn/，注册需填写真实信息，用户名以字母开头，密码含至少两种字符类型；支持账号密码、扫码及人脸登录，每日5:00至次日1:00可购票改签，退票与查询服务全天开放。

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账户注册与信息填写要点

1、注册时需提供真实姓名、身份证号码、手机号码以及电子邮箱等个人基本信息，确保所填内容准确无误以便后续核验使用。

2、用户名必须以字母开头，可包含6至30位的字母、数字或下划线组合，设置时注意避免使用特殊符号防止提交失败。

3、密码设定需满足安全性要求，包含字母、数字或下划线中的至少两种类型，且长度不得少于六位字符以保障账户安全。

4、完成基本信息填写后，需通过图形验证码和手机短信双重验证流程，有效防止非本人操作，提升账号注册的安全性。

多种登录方式便捷进入系统

1、用户可选择传统的账号密码方式进行登录，输入已注册的用户名与对应密码即可快速进入个人中心管理行程信息。

2、支持扫码登录功能，打开铁路12306手机应用扫描网页端显示的二维码，确认身份后即可免密进入购票页面。

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3、对于已完成人脸核验的用户，可在支持生物识别的设备上启用面部识别登录，简化输入步骤提高访问效率。

4、在登录过程中如遇问题，可通过“忘记密码”选项按照提示进行重置，结合手机验证码完成身份确认并设置新密码。

服务时间与核心业务办理范围

1、平台每日从早上5点开始至次日凌晨1点（每周二截止到24点）开放车票购买、改签及变更到站等相关业务的线上办理。

2、退票及其他查询类服务全天候可用，用户可在任意时间段发起退票申请或查看订单状态、余票情况等出行相关信息。

3、在个人中心内能够查阅历史订单记录，管理常用联系人和乘车人名单，为频繁出行的用户提供高效的行程规划支持。

4、系统会根据节假日运输安排动态调整售票策略，高峰期间可能延长部分业务的服务时段以应对集中出行需求压力。

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