先检查Num Lock状态，部分字母键会因开启而输入数字，需关闭；再核对输入法和键盘布局是否正确；接着更新或重装键盘驱动；最后排查硬件连接与清洁问题，逐步排除即可解决乱码。
键盘打字出现乱码，别着急，这通常是软件设置或小故障引起的，可以一步步排查解决。
检查Num Lock状态
这是最常见的原因，特别是笔记本电脑。部分字母键（U、I、O、J、K、L等）同时是数字小键盘，当Num Lock开启时，这些键会输入数字而不是字母。
- 查看键盘右上角的“Num Lock”指示灯是否亮着。
- 如果亮着，按下Num Lock键将其关闭。对于大多数笔记本，需要同时按下Fn + Num Lock组合键。
- 不同品牌笔记本的组合键可能不同，比如ThinkPad是Fn+NmLk，戴尔可能是Fn+F4。
- 如果物理键盘无法操作，可以按Win+R，输入osk调出屏幕键盘，用鼠标点击关闭Num Lock。
核对输入法和键盘布局
系统语言或键盘布局被误切换，也会导致输入的字符与按键不符。
- 看任务栏右下角的语言图标，是“CH”还是“EN”，或是其他符号。
- 按Win + 空格在不同的输入法间切换，确认是否因为切到了错误的输入法。
- 进入系统设置，检查“时间和语言”中的键盘布局是否正确，删除不需要的、多余的键盘布局，避免冲突。
更新或重装键盘驱动
过时或损坏的驱动程序可能导致硬件通信异常。
- 右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
- 展开“键盘”选项，找到你的键盘设备（如“标准PS/2键盘”）。
- 右键选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新版本。
- 如果更新无效，可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
检查硬件连接与清洁
物理问题同样会造成信号干扰。
- 有线键盘：拔下USB插头，换个USB口重新插入。
- 无线键盘：更换电池，确保接收器插紧，必要时重新配对。
- 清理键盘缝隙里的灰尘和碎屑，检查是否有按键被卡住无法弹起。
- 如果键盘曾进水，务必断电并彻底晾干后再使用。
