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打印机不打印了是怎么回事 打印机脱机或无响应的解决办法【详解】

裘德小鎮的故事
发布: 2025-11-30 13:18:07
原创
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首先检查打印机连接是否稳定,确保USB或网络连接正常,并重启设备;接着在“设备和打印机”中取消“脱机使用打印机”选项;然后通过services.msc启动Print Spooler服务并设为自动启动;再前往官网下载并安装最新驱动程序以替换旧版本;最后清空打印队列并重启服务,逐步排除故障恢复打印功能。

打印机不打印了是怎么回事 打印机脱机或无响应的解决办法【详解】

如果您尝试打印文档时,打印机没有反应或显示脱机状态,可能是由于连接问题、驱动异常或设备设置错误导致。以下是解决此问题的步骤:

一、检查打印机连接状态

确保打印机与计算机之间的物理连接正常是排除故障的第一步。连接不稳定会导致打印机无法接收打印任务。

1、检查USB线是否牢固插入打印机和电脑两端,如有松动请重新插拔。

2、如果是网络打印机,确认打印机与路由器在同一网络中,并查看打印机面板上的网络指示灯是否常亮。

3、尝试重启打印机和路由器,等待设备完全启动后再进行打印测试。

二、取消脱机使用打印机选项

Windows系统中若勾选了“脱机使用打印机”,即使设备正常也会显示无响应。需手动关闭该设置以恢复通信。

1、打开“控制面板” > “设备和打印机”。

2、右键点击目标打印机图标,选择“查看正在使用的打印机”。

3、如果菜单中显示“脱机使用打印机”且前方有勾选,则点击该项直至取消勾选。

4、确认打印机图标不再显示灰色或脱机标识,然后尝试重新发送打印任务。

三、重启打印服务

Print Spooler服务负责管理打印队列,若服务停止运行,所有打印任务将被挂起。

1、按下 Win + R 键,输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中找到“Print Spooler”项,双击打开属性窗口。

3、若服务状态为“已停止”,点击“启动”按钮,并将“启动类型”设为“自动”。

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4、关闭服务管理窗口后,重新尝试打印测试页,观察是否恢复正常。

四、更新或重新安装打印机驱动

过时或损坏的驱动程序可能导致打印机无法被识别或执行命令。

1、进入“设备和打印机”,右键点击问题打印机,选择“打印机属性”。

2、切换到“高级”选项卡,记录当前驱动版本信息。

3、访问打印机制造商官网,根据型号下载最新驱动程序。

4、卸载现有驱动后安装新版本,安装过程中按照提示完成配置。

5、安装完成后重启电脑,并测试打印功能

五、清除积压的打印任务

当多个打印任务卡在队列中时,新的打印指令可能无法被执行。

1、打开“设备和打印机”,双击目标打印机图标进入打印队列界面。

2、点击上方“打印机”菜单,选择“取消所有文档”。

3、系统提示确认时点击“是”,等待队列清空。

4、关闭窗口后重启Print Spooler服务(参考第三部分),再提交新的打印任务。

以上就是打印机不打印了是怎么回事 打印机脱机或无响应的解决办法【详解】的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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