铁路12306退改规则入口 铁路12306退改规则入口官网链接

铁路12306退改规则入口在官网https://www.12306.cn，其退票费按梯次收取：开车前8天以上免收，48小时以上不足8天收5%，24小时以上不足48小时收10%，不足24小时收20%；改签费根据时间与行程调整情况，收取低票价车票价格的5%至40%不等，具体以公告为准。

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退票费用计算标准

1、距离列车发车时间超过8天申请退票，系统将不收取任何退票费用，为行程变更提供了最大的灵活性。

2、在开车前48小时以上但不足8天的时间段内退票，会按照车票原价的5%核收相应的手续费，费用按比例计算。

3、若在开车前24小时以上、不足48小时申请退票，则退票费提升至票面价格的10%，提醒用户尽早做出决定。

4、最为严格的是开车前不足24小时的退票，此时将按票面价格的20%计收退票费，成本相对较高。

车票改签服务细则

1、在开车前48小时以上进行改签，或者将车票改签至当前日期之前的其他列车，均不会产生改签费用。

2、开车前24小时以上但不足48小时，如果要改签到乘车日期之后的列车，需支付低票价车票价格5%的改签费。

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3、开车前不足24小时改签至后续日期的列车，改签费用为改签前后低票价车票价格的15%，费用有所增加。

4、列车开出后但在当日24点前，若需改签至次日或以后的班次，将按低票价车票价格的40%核收改签费。

特殊情形处理规定

1、若先将不足8天的车票改签至8天以上的班次，之后又在8天以上的时间点退票，此时退票费按5%收取。

2、改签后的车票乘车日期若落在春运期间，无论何时退票，都将统一按照开车前不足24小时的标准核收退票费。

3、所有退票与改签费用以5角为单位进行核算，尾数小于2.5角的部分直接舍去，不做额外计费。

4、当尾数在2.5角及以上但不足7.5角时，计为5角；尾数达到或超过7.5角时，则向上进位到1元。

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