如何修复 Windows 10 和 11 中的 Xbox Game Pass 0x00000001 错误

0x00000001错误通常由网络故障、系统文件损坏或服务异常引起，可按以下步骤解决：一、重启设备与Xbox服务：通过services.msc重启Gaming Services和Xbox Live Auth Manager，并重启电脑；二、检查并修复网络连接：确保网络稳定，重置网络设置并更换为公共DNS，测试访问xbox.com和microsoft.com；三、修复或重装Xbox应用及相关服务：使用管理员PowerShell卸载Xbox App和Gaming Services后，从Microsoft Store重新安装；四、运行系统文件检查工具：以管理员身份运行sfc /scannow和DISM命令修复系统文件，完成后重启设备。

如果您在尝试启动Xbox Game Pass或进行相关操作时遇到0x00000001错误，这通常意味着系统在处理请求时遇到了底层问题。该错误可能由网络连接故障、系统文件损坏或服务组件异常引起。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11

一、重启设备与Xbox服务

此方法旨在通过重启清除临时的软件冲突和内存中的错误状态，同时刷新Xbox相关的后台服务进程，这是解决瞬时性故障最直接的方式。

1、按下键盘上的 Windows + R 组合键，输入 services.msc 并回车打开服务管理器。

2、在服务列表中找到 Gaming Services 和 Xbox Live Auth Manager，右键点击每一项并选择“重新启动”。

3、如果服务无法重新启动，请先选择“停止”，等待几秒后再选择“启动”。

4、完成上述操作后，重启您的电脑，然后再次尝试使用Xbox Game Pass。

二、检查并修复网络连接

该错误常与无法连接到微软服务器有关，检查网络连通性可以排除因DNS解析失败或网络阻塞导致的服务中断问题。

1、确保您的电脑已连接到稳定的互联网，并尝试访问其他网站以确认网络正常。

2、按 Windows + I 打开设置，进入“网络和Internet” > “状态”，点击“网络重置”来恢复所有网络适配器的默认配置。

3、手动更改DNS服务器地址为公共DNS，例如Google的 8.8.8.8 和 8.8.4.4，或Cloudflare的 1.1.1.1。

4、尝试使用浏览器访问 https://www.xbox.com 和 https://account.microsoft.com，确认这些关键域名可以正常加载。

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三、修复或重装Xbox应用及相关服务

当Xbox应用本身或其依赖的核心服务（如Gaming Services）出现文件丢失或损坏时，重新安装可以恢复其完整功能。

1、打开PowerShell作为管理员：在开始菜单搜索“PowerShell”，右键选择“以管理员身份运行”。

2、输入以下命令卸载Xbox应用：Get-AppxPackage -allusers Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage。

3、接着卸载Gaming Services：Get-AppxPackage -allusers Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage。

4、重启电脑后，前往Microsoft Store重新下载并安装“Xbox”和“Gaming Services”应用。

四、运行系统文件检查工具

系统核心文件的损坏可能导致各种未知错误，使用SFC和DISM工具可以扫描并修复受损的Windows映像和受保护的系统文件。

1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。

2、执行系统文件检查：输入 sfc /scannow 并按回车，等待扫描完成并根据提示处理发现的问题。

3、如果SFC未能解决问题，运行DISM命令修复系统映像：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。

4、命令执行完毕后重启计算机，再次尝试启动Xbox Game Pass。

以上就是如何修复 Windows 10 和 11 中的 Xbox Game Pass 0x00000001 错误的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！