误删的115网盘文件可先通过回收站恢复，保留期约30天；其次可用手机App操作还原；若开启同步空间且未双向删除，可从本地同步文件夹找回；超期或异常情况可联系官方客服提交工单申请人工恢复。
如果您在115网盘中误删了云端文件，这些文件通常不会立即永久消失，而是被移入系统回收站暂存。以下是恢复误删云端文件的具体操作步骤：
115网盘为用户提供了内置回收站机制，删除的文件默认保留在回收站中，一般保留期为30天（具体以115官方当前策略为准），在此期间可直接还原。
1、登录115网盘网页版或客户端，确保使用与误删操作相同的账号。
2、在左侧导航栏中，点击“回收站”选项（图标为带斜线的垃圾桶）。
3、进入回收站后，可通过顶部搜索框输入文件名关键词，或按删除时间排序快速定位目标文件。
4、勾选需恢复的一个或多个文件，点击上方工具栏中的“还原”按钮。
5、在弹出确认窗口中点击“确定”，系统将自动将文件恢复至其原始所在文件夹。
若误删操作发生在移动端，可直接使用115官方App完成恢复，无需切换设备，路径与网页版逻辑一致但界面适配触控操作。
1、打开115手机App，确保已登录对应账号。
2、点击右下角“我的”标签页，再点击页面右上角“···”更多菜单。
3、在弹出菜单中选择“回收站”。
4、浏览或搜索目标文件，长按单个文件唤出操作菜单，或点击左上角“选择”进入多选模式。
5、选中后点击底部“还原”，确认执行。
若您启用了115网盘的“同步空间”功能，且该文件此前已在本地同步文件夹中存在，则即使云端已删，本地副本可能仍保留在同步目录内，可作为临时恢复来源。
1、打开电脑本地115同步文件夹（默认路径如：C:\Users\用户名\115Sync）。
2、按文件名或修改日期查找对应文件，确认其未被同步删除（即本地文件未被自动清理）。
3、若存在，可手动将该文件重新上传至115网盘指定位置，或拖入网页版/客户端上传区。
4、注意：此方法仅适用于已开启同步且未勾选“双向同步删除”的用户。
当文件已超出回收站保留时限，或因异常情况未进入回收站（如批量清空、管理员后台操作等），可尝试请求人工干预恢复。
1、访问115官方帮助中心：https://www.115.com/help。
2、点击“在线客服”或查找“提交工单”入口。
3、填写表单时务必提供：账号绑定邮箱/手机号、文件名称、原始所在文件夹路径、大致删除时间（精确到小时更佳）。
4、提交后留意邮箱或站内信通知，客服通常会在1–3个工作日内响应并反馈可恢复性评估结果。
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