12306火车票仅限一次改签，改签后不可再改但可退票（开车后改签除外）；已变更到站、始发改签、未交回报销凭证的车票均不可改签。
每张12306火车票只有一次改签机会，改签后的新票不能再改签，但可以退票（开车后改签的车票除外）。所谓“二次改签”在铁路系统中并不存在，这是2024版《国铁客规》明确规定的硬性限制——系统自动锁定，窗口和app均无法操作。
哪些票根本不能改签？
这三类情况直接卡死，别白费时间尝试：
- 已办理过“变更到站”的车票（仅限一次，且不等于改签）
- 开车后改签生成的车票（标注“始发改签”，不可再改，仅可退）
- 已取报销凭证但未交回原件的车票（线上无法操作，窗口也拒办）
改签时间怎么选最省钱？
手续费不是固定比例，而是按“改签前后低票价车票”的票面价阶梯计算，关键看改签目标日期：
- 改签至原乘车日期当日或之前：全程免费（含开车后24点前改当日其他车次）
- 改签至原乘车日期次日及以后：
- 开车前24–48小时：收5%
- 开车前不足24小时：收15%
- 开车后改次日及以后：收40%（相当于多买半张票）
线上改签操作全流程（12306 APP）
满足两个前提才能线上办：未取报销凭证 + 距新票开车时间≥30分钟。步骤很简单：
- 打开APP → 我的 → 订单 → 本人车票 → 找到待改车票 → 点“改签”
- 筛选日期/车次/席别 → 系统自动显示差价与手续费 → 确认支付（或收款）
- 改签成功后，原票款3–7个工作日原路退回（若新票价更低）
特殊情况怎么办？
这些常见问题有明确解法，不用慌：
- 赶不上车了：开车后24点前仍可改签当日其他有票车次，免费；想改次日？收40%，但能办
- 学生票/儿童票：规则同成人，但改签后若超出优惠区间，需当场补差价
- 联程票：前段晚点导致误接后段，24小时内可全额退后段，无需改签
- 现金购票：必须本人持身份证原件到车站窗口办理，APP不支持
基本上就这些。改签不是拼手速，而是卡时间、看规则、选路径。盯紧“一次机会”和“改签目标日期”两个关键点，就能少花冤枉钱、少跑冤枉路。
