首先确认键盘功能正常，再排查指示灯问题。1. 重新插拔有线键盘USB接口或更换电池、调整无线接收器位置；2. 在文本框测试Caps Lock切换效果，若大小写正常则主控芯片完好；3. 使用屏幕键盘（Win+R输入osk）验证系统是否识别操作；4. 进入BIOS检查“Keyboard LED”选项是否启用；5. 设备管理器中卸载键盘驱动并重启，或官网下载最新驱动；6. 若功能正常仅灯不亮，属硬件损坏但不影响使用；7. 跨设备测试均异常则建议更换键盘。
键盘的 Caps Lock 指示灯不亮，但大小写功能正常，这种情况很常见。核心问题通常不是键盘完全坏了，而是指示灯本身或相关设置出了问题。重点在于先判断是硬件故障还是软件、连接问题。
很多看似复杂的故障，根源可能只是接触不良。有线键盘和无线键盘的排查方式不同。
指示灯不亮不代表键盘不能用。关键是要确认 Caps Lock 键的功能本身有没有失效。
有时候，是电脑的底层设置禁用了键盘背光或指示灯。
过时或损坏的驱动也可能导致设备异常。
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