邮政EMS如何办理到付结算业务_邮政EMS到付寄件设置与收款流程【方案】

需通过EMS线下网点、微信公众号、企业系统或微信小程序四种路径设置到付服务，均须绑定收款账户，收件人签收时支付运费，系统按规则自动结算至指定账户。

如果您通过中国邮政EMS寄送快件，希望由收件人签收时支付运费，则需正确设置到付服务并完成后续结算流程。以下是实现该目标的多种操作路径：

一、通过EMS线下营业网点办理到付寄件

此方式适用于不熟悉线上操作或需现场核验资质的寄件人，由邮政柜员在系统中直接勾选“到付”标识，并同步绑定收款账户信息，确保运费最终划入指定账户。

1、携带有效身份证件及待寄物品前往就近中国邮政EMS营业网点。

2、向柜员明确说明需办理EMS到付业务，并提供收件人完整地址、联系电话及物品价值信息。

3、柜员在邮政汇兑业务系统中录入寄件信息，在“付费方式”栏选择到付（收件人付费），并确认服务类型为EMS特快专递。

4、柜员打印带有“到付标识”的面单，寄件人签字确认后完成受理；运费金额将在收件人签收时由EMS系统实时计算并收取。

5、结算周期内，EMS将通过邮政汇兑业务系统的资金清算模块，将已实收运费自动归集至寄件人预留的邮政储蓄银行对公账户或实名个人账户。

二、使用“EMS中国邮政”微信公众号设置到付寄件

该方式支持全程线上操作，适用于已开通邮政储蓄银行电子渠道且完成实名认证的用户，系统可自动关联收款账户并生成电子到付协议。

1、打开微信，搜索并关注“EMS中国邮政”官方公众号。

2、点击底部菜单栏【寄快递】→【我要寄件】，进入寄件表单页面。

3、依次填写寄件人与收件人信息，上传物品照片（如为高值物品需补充说明），在“支付方式”选项中选择到付。

4、系统弹出提示：“到付订单需绑定收款账户以完成运费结算”，点击【立即绑定】跳转至邮储银行身份核验页。

5、完成人脸识别及银行卡四要素验证后，系统自动保存收款账户，生成带唯一到付识别码的电子运单。

6、快递员上门取件时仅核验面单二维码，不收取任何费用；收件人签收后2-7个工作日内，运费将按实际发生额结算至所绑账户。

三、通过邮政EMS企业客户系统批量配置到付结算

面向已签约邮政EMS企业客户的专属通道，支持预设多级收款规则、分账比例及开票信息，适用于电商卖家、B2B供应商等高频寄件场景。

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1、登录中国邮政EMS企业客户服务平台（网址：https://epms.chinapost.com.cn）。

2、使用企业授权账号进入【业务管理】→【到付配置中心】。

3、点击【新增到付模板】，填写默认运费承担方、异常拒收处理策略、代收手续费率（默认1%，最低10元）等参数。

4、在【收款账户管理】中添加至少一个已通过银联鉴权的邮政储蓄银行账户，并设定为主结算账户。

5、保存模板后，在创建新订单时选择该到付模板，系统自动生成含到付标识的批量运单，并同步推送至ERP或WMS系统接口。

6、每日18:00后，EMS后台自动执行日结，将当日所有成功签收的到付订单运费汇总，并按设定规则完成T+1自动入账。

四、使用“微信寄快递”小程序发起EMS到付订单

依托微信生态快速触达零散寄件需求，无需下载APP或注册独立账号，但需确保微信实名信息与收款账户一致，否则无法完成资金归集。

1、微信内下拉进入小程序，搜索并打开“微信寄快递”。

2、点击首页【寄快递】按钮，选择快递公司为中国邮政EMS。

3、填写完整寄件人与收件人信息，在“付款方式”处切换为到付，系统即时显示预计到付金额区间。

4、点击【下单】后，页面提示：“请确保微信实名认证姓名与收款账户户名一致，否则运费无法到账”。点击【确认并提交】。

5、快递员按预约时间上门取件，扫描小程序生成的动态二维码完成揽收；面单上印有“EMS到付”红色标识。

6、收件人签收后，EMS系统于次工作日10:00前向微信实名账户所属的邮储银行卡发起代付指令，资金到账时效以银行处理为准。

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