firefliesai如何自动生成行动项清单_FirefliesAI行动项提取与清单生成【跟办】

看不見的法師
发布: 2025-12-16 03:59:14
原创
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Fireflies.ai自动提取待办事项需五步:一、开启中文动宾识别并添加触发词;二、会议链接预设结构化模板;三、调用API注入业务术语行动项;四、离线录音+人工标注训练模型;五、集成CRM自动关联客户上下文。

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firefliesai如何自动生成行动项清单_firefliesai行动项提取与清单生成【跟办】

如果您在使用 Fireflies.ai 进行会议记录后,发现待办事项未能自动提取或清单生成不完整,则可能是由于语音识别准确率、关键词触发逻辑或权限配置问题导致。以下是实现 Fireflies.ai 自动化生成行动项清单的多种可行方法:

一、启用并校准AI行动项识别功能

Fireflies.ai 默认启用行动项(Action Items)识别,但需确保会议语音中包含明确的动词+宾语结构(如“张工下周三提交方案”),且模型已针对中文语境完成适配。若未触发识别,需手动开启高级语义解析模块。

1、登录 Fireflies.ai 网页控制台,进入 Settings → AI Features → Action Items Detection 页面。

2、将开关切换为“On”,并勾选 Enable advanced verb-object pattern matching for Chinese 选项。

3、在下方“Custom trigger phrases”栏中,添加企业常用指令词,例如:“请跟进”、“安排一下”、“务必完成”、“同步给XX”等,每行一个。

二、通过会议邀请链接预设行动项模板

Fireflies.ai 支持在创建会议日历事件时嵌入结构化元数据,使AI在转录过程中主动匹配预定义字段,提升行动项抽取精度与格式一致性。

1、在 Google Calendar 或 Outlook 中新建会议,点击“添加视频会议”后选择 Fireflies.ai 链接生成器。

2、在弹出窗口中点击 “Add Action Item Template”,选择或自定义模板(如“客户反馈类”“上线风险类”)。

3、保存会议后,Fireflies.ai 将自动在会议转录完成后的摘要页中,按模板字段(责任人、截止日、交付物)填充行动项清单。

三、利用API对接内部系统强制注入行动项

当Fireflies.ai原生识别无法覆盖特定业务术语(如“走OA流程”“提Jira Bug”)时,可通过其公开API在转录完成后,向会议笔记追加结构化行动项,实现与飞书多维表格、Jira或钉钉任务的双向同步。

1、访问 Fireflies.ai Developer Portal,获取 API Key 和会议 transcript_id

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2、调用 POST /v1/transcripts/{transcript_id}/action-items 接口,提交JSON载荷,其中包含 assignee(邮箱)、due_date(ISO8601格式)、description、source_system(如“Jira-INC-789”) 字段。

3、成功响应后,该行动项将立即显示在Fireflies.ai界面“Action Items”标签页,并同步至已授权的第三方系统。

四、启用离线会议补录+人工标注训练机制

针对无网络环境下的线下会议录音,Fireflies.ai 提供本地转录后批量上传能力;结合人工标注可反哺模型,持续提升对本企业高频行动短语的识别率。

1、使用 Fireflies.ai Desktop App 录制本地会议音频,选择 “Offline Mode: Save & Upload Later”

2、上传完成后,在会议详情页点击“Edit Transcript”,对未识别出的行动句(如“周五前拉通测试资源”)高亮选中,右键选择 “Mark as Action Item” 并填写执行人与时间。

3、连续完成5次以上标注后,系统将在48小时内自动更新该账户专属的轻量级中文行动项识别模型。

五、配置CRM集成自动关联客户上下文

Fireflies.ai 支持与 Salesforce、HubSpot 等CRM深度联动,当会议中提及客户名称或编号时,AI可自动从CRM拉取最新阶段、负责人及历史承诺,用于校验和补全行动项内容。

1、进入 Settings → Integrations → CRM,选择已部署的CRM平台并完成OAuth授权。

2、在 Integration Settings 中启用 “Auto-link action items to CRM Account/Opportunity”

3、会议转录中出现“蔚蓝科技POC延期”等表述时,Fireflies.ai 将自动检索CRM中“蔚蓝科技”客户记录,把行动项绑定至对应Opportunity ID,并继承其Owner字段作为默认责任人。

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