1、检查账号是否完成实名认证并管理登录设备;2、切换网络DNS为223.5.5.5和119.29.29.29;3、清除应用数据后从官网重装最新版APK;4、使用短信或语音验证码临时登录并修改密码。

如果您尝试登录塔读小说应用,但系统提示“账号异常”或“网络错误”,则可能是由于账号状态受限、本地缓存冲突、网络配置异常或服务端临时校验失败所致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:小米 14,Android 14。
该方法用于确认当前账号是否被限制登录、是否已完成实名认证或存在多设备异常登录行为,避免因安全策略触发风控拦截。
1、打开塔读小说App,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击头像旁的设置图标,选择“账号与安全”。
3、查看“实名认证”状态,若显示未完成,请按提示上传身份证正反面照片并提交审核。
4、在“登录设备管理”中查看是否有陌生设备在线,如有,点击对应设备右侧的“退出登录”。
5、返回上一级,点击“联系客服”,在对话框中输入“查询账号异常原因”,获取官方反馈的异常类型代码(如ERR-207、SEC-409)。
该方法可排除因运营商DNS污染、Wi-Fi限速策略或IPv6兼容性问题导致的连接中断,尤其适用于提示“网络错误”但其他App可正常联网的情况。
1、下拉通知栏,长按“Wi-Fi”图标进入网络设置。
2、点击当前连接的Wi-Fi名称右侧的齿轮图标。
3、滑动到底部,点击“高级选项”,将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
4、在DNS 1栏中输入223.5.5.5,在DNS 2栏中输入119.29.29.29。
5、保存设置后,关闭Wi-Fi再重新开启,等待信号重新连接。
该方法可彻底移除因版本升级残留、本地数据库损坏或token密钥错乱引发的登录鉴权失败,比单纯清缓存更有效。
1、进入手机“设置”,搜索“应用管理”或“已安装应用”。
2、找到“塔读小说”,点击进入应用信息页。
3、依次点击“存储”→“清除数据”,确认执行(注意:此操作会删除离线书架和阅读进度)。
4、返回应用列表,长按“塔读小说”图标,选择“卸载”。
5、前往塔读官网(tadu.com)顶部“客户端下载”区域,下载最新版Android APK文件(非第三方应用市场版本)。
6、安装时允许“未知来源”权限,完成安装后重启手机再尝试登录。
该方法绕过密码验证机制,直接通过运营商通道完成身份核验,适用于密码正确但仍提示“账号异常”的场景。
1、在登录页点击“手机号登录”,输入注册手机号。
2、点击“获取验证码”,若无响应,先关闭手机“飞行模式”再开启一次。
3、若仍收不到,点击“换种方式登录”,选择“短信验证码登录”。
4、在弹出窗口中点击“发送语音验证码”,等待电话呼入后听取6位数字。
5、输入语音验证码,勾选用户协议,点击“登录”。成功后立即在“账号与安全”中修改登录密码。
以上就是塔读小说登录失败怎么办提示账号异常或网络错误的解决方法的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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