若找不到年货节年味旅行入口或无法下单,可能是页面跳转异常、未登录、地域限制或库存售罄;需按五步操作:一、通过APP/PC指定路径进入专属会场;二、用地域标签筛选年味线路;三、在同SKU内组合“行程+住宿+体验”套餐;四、领取并使用会场专属优惠券支付;五、依提示处理定位、年龄、缓存等异常。

如果您想在携程网上年货节期间预订年味旅行产品,但找不到主题会场入口或无法完成套餐组合下单,则可能是由于活动页面跳转异常、账户未登录、地域限制或促销库存已售罄。以下是完成预订的步骤:
该步骤确保您访问的是官方最新上线的年味旅行主题聚合页,避免因搜索关键词偏差导致进入非活动页面。活动期间携程APP及PC端均设有独立入口,需通过指定路径抵达。
1、打开携程旅行APP,确保版本为最新(v9.0及以上)。
2、在首页顶部搜索框输入年货节,点击搜索结果中带“官方”标识的“年货节·年味旅行”专题卡片。
3、若未出现该卡片,可下拉首页至“限时特惠”模块,查找带有红灯笼图标+「年味」标签的横幅广告,点击进入。
4、PC端用户请访问携程官网(ctrip.com),鼠标悬停于顶部导航栏“旅游”选项,在下拉菜单中选择年货节专场,再点击子项“年味旅行”。
年货节期间上线的年味旅行产品按地域文化属性分类,不支持模糊关键词自由检索,必须通过预设标签筛选,否则将无法显示有效结果。
1、进入会场后,点击页面中部“按年味类型筛选”区域。
2、勾选至少一项地域标签:如京味年(前门大街/什刹海)、晋韵年(平遥古城/打铁花)、蔚县年(打树花/剪纸)、潮汕年(英歌舞/营老爷)等。
3、在“出发时间”筛选栏中,选择腊月廿三至正月十五之间的任意日期,系统将自动排除非年俗时段产品。
4、查看线路详情页时,确认左上角是否标注“年货节专享”红色角标,无此标识的产品不参与折扣与赠礼活动。
年货节部分线路支持“行程+住宿+年俗体验”自由搭配套餐,但必须在同一商品SKU内完成绑定,跨商品组合无效。
1、在目标线路详情页,点击“立即预订”按钮旁的「定制年味包」浮层入口。
2、在弹出面板中,依次勾选可叠加项目:如手写春联体验(+28元)、冰糖葫芦制作课(+35元)、除夕夜庙会VIP观演席(+120元)。
3、注意:所有附加项目必须在下单前30分钟内完成勾选,支付成功后不可追加。
4、核对订单页“套餐明细”栏,确认每项内容后方均显示「年货节价」水印,再点击“提交订单”。
优惠券与红包仅在年货节会场内领取并生效,站外渠道获取的通用券无法抵扣年味旅行产品。
1、返回年货节会场首页,点击右上角「福袋」图标,每日可领取1张“年味出行券”,面额随机(10–200元)。
2、在订单结算页,“优惠券”栏手动下拉刷新,选择刚领取的券,系统将自动校验适用性。
3、若订单含酒店住宿,可额外点击“会员权益”展开栏,启用「年味双倍积分兑房券」功能(限钻石/金卡会员)。
4、完成支付后,订单状态页将显示「年味礼包已锁定」提示,含电子版《年俗手作指南》及线下兑换二维码。
部分用户在提交环节遭遇“库存不足”“地域不可达”“实名信息不匹配”等拦截提示,需按对应机制即时修正。
1、若提示“当前城市暂未开通该线路服务”,请切换APP定位至线路出发地所在省会(如预订“平遥年味团”,需将定位设为太原)。
2、若支付失败并显示“身份证号与年俗体验项目要求不符”,需检查是否为儿童订单——部分打铁花观演、祠堂祈福项目要求参与者年满12周岁。
3、若页面反复提示“套餐组件不同步,请重新选择”,请关闭APP后台进程,清除缓存后重进会场,勿从历史链接直接跳转。
4、如遇系统级报错(如错误代码E5007),可立即拨打携程年货节专线400-888-8888按9转人工,提供订单ID优先处理。
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