AppleCare+是苹果官方延保服务,将整机保修延至2年,提供不限次数低价意外维修、电池健康低于80%免费换新,以及覆盖软硬件的一对一专家技术支持。

AppleCare+ 是苹果官方提供的延保与支持服务,核心作用是把基础保修升级成更全面、更省心的保障方案。它不只是“多修几次”,而是从技术支持、硬件维修、电池老化、意外损坏等多个维度补足原厂保修的短板。
所有苹果设备自带 1 年有限硬件保修 + 90 天电话技术支持。AppleCare+ 购买后,将整机保修期统一延长至 2 年(自购买 AppleCare+ 当日起算),覆盖主板、屏幕、传感器等主要部件。这比《消费者权益保护法》规定的“三包”期限(iPhone/iPad/Watch 等多数为 1 年)更长,也比 Mac 的 1 年标准保修多出整整 1 年。
这是 AppleCare+ 最实用的功能之一。日常摔落、挤压、液体泼溅导致的故障,都属于保障范围:
注意:不是“免费修”,而是“固定低价修”,且不限次数——用得越频繁,越可能回本。
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当设备电池健康度掉到初始容量的 80% 以下,AppleCare+ 提供免费更换原装电池服务(Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods 均适用)。这项服务在标准保修中不包含,而第三方换电池又存在兼容性与系统识别风险。
不再需要自己查设置、翻论坛、试各种方法。AppleCare+ 用户可直接联系 Apple 专家,解决软硬一体问题:
支持方式包括电话优先接入、在线实时交流,部分城市还可预约当日上门或店取服务。
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