中国电信APP办理停机保号有四种路径:一、首页【查询办理】→【办理】→【手机停机保号】;二、搜索栏输入“停机保号”直达;三、【我】→【我的服务】→【手机停机保号】;四、【全部】→【手机】→【业务办理】→【手机停机保号】,均需验证短信码并确认协议。

一、通过APP首页入口进入停机保号页面
该路径适用于界面布局较新、首页功能模块清晰的中国电信APP版本,可快速定位核心业务入口,避免多层菜单跳转。
1、打开中国电信APP,确保已使用需办理停机保号的手机号完成登录。
2、在APP首页底部导航栏点击【查询办理】图标。
3、进入后,在左侧功能列表中点击【办理】选项。
4、在“本地业务”或“手机业务”分类下,查找并点击【手机停机保号】。
5、进入业务详情页后,阅读服务说明,勾选“我已阅读并同意《停机保号服务协议》”。
6、点击【办理停机】按钮,系统将校验账户状态,确认无欠费且号码实名有效后,立即生效。
二、通过APP搜索栏直达办理页面
该方式绕过层级菜单,适合APP版本更新频繁、界面结构调整后的用户,尤其适用于无法找到固定入口的情况。
1、打开中国电信APP并完成登录。
2、点击首页顶部的【搜索】图标或搜索栏区域。
3、在搜索框中准确输入关键词:停机保号(注意勿加空格或标点)。
4、在搜索结果中,点击匹配项【手机停机保号】(通常显示为带“办理”标签的卡片)。
5、进入办理页后,系统自动展示当前号码状态及月功能费(5元/月),确认无误后点击【立即办理】。
6、按提示完成短信验证码验证,提交后页面显示“办理成功”,停机保号即时生效。
三、通过“我的”页面快捷入口操作
该路径适配部分定制化UI版本APP,将高频服务前置至个人中心,提升操作效率。
1、打开中国电信APP并登录目标手机号账户。
2、点击底部导航栏右下角的【我】图标,进入个人中心。
3、在“我的服务”或“常用业务”区域,查找【手机停机保号】卡片或文字链接。
4、若未直接显示,可点击【全部服务】或【更多业务】展开列表后检索。
5、进入办理页后,系统强制校验账户余额是否≥5元,不足时提示充值。
6、输入短信验证码,勾选协议,点击【确认办理】,状态即刻变更为“停机保号中”。
四、通过“全部业务”分类导航定位
该方式覆盖旧版与部分极简版APP,以完整业务树形结构呈现,确保所有功能均可被系统性触达。
1、登录中国电信APP后,点击首页【全部】图标(通常位于首页中部或右上角“≡”菜单内)。
2、在分类列表中依次展开:【手机】→【业务办理】。
3、在子菜单中找到并点击【手机停机保号】选项。
4、页面加载后,显示当前号码的实名信息、合约状态及停机保号限制提示(如存在未解约融合套餐将明确拦截)。
5、若符合办理条件,点击【办理停机】,系统弹出二次确认框,注明“停机后仅保留号码,语音、流量、短信功能全部暂停”。
6、点击【确定】并完成验证码验证,办理完成,状态实时更新。











