应退税额需通过电子税务局提交申请才能进入退库流程。自然人可选WEB端或扣缴端:WEB端分单位办税(代扣手续费退付)与个人综合所得汇算退税两类路径;扣缴端仅限企业HR为单位申请手续费退付。

如果您已通过电子税务局完成个税年度申报且系统显示应退税额,但尚未提交退税申请,则需按规范路径进入退库流程。以下是两种主流电子税务局渠道的具体操作步骤:
一、自然人电子税务局(WEB端)办理退税
该方式适用于使用电脑操作、收入及扣除项目较多、需更清晰界面核对数据的纳税人。系统预填信息后,可全程在线完成申报与退税申请绑定。
1、访问自然人电子税务局官网(https://etax.chinatax.gov.cn),使用身份证号+密码或扫码方式登录。
2、登录后点击【单位办税】,在弹出的企业列表中选择您作为扣缴义务人或申报主体对应的企业名称。
3、进入企业主页后,点击【办理个税业务】,阅读温馨提示并点击【关闭】。
4、在左侧菜单栏【扣缴申报】模块下,点击【退付手续费核对】;系统弹出提醒框,点击【我知道了】。
5、系统自动加载单户核对清册,核对2024年度扣缴税款总额、已入库金额等信息,确认无误后点击【下一步】。
6、查看结报单内容,手动选择“开户银行”“银行账号”“开户银行网点”“收款人名称”,全部填写完毕后点击【申请退库】。
7、核对页面显示的退付金额,确认与系统计算一致后点击【确定】,系统即时提交至税务机关及国库审核。
二、自然人电子税务局(扣缴端)办理退税
该方式专用于扣缴义务人(如企业HR或财务人员)为本单位申请代扣代缴手续费退付,不适用于个人综合所得退税,但属电子税务局体系内法定退税路径之一。
1、下载并安装最新版自然人电子税务局(扣缴端)软件,使用税务UKey或实名账号登录。
2、登录成功后,系统自动弹出“退付手续费核对提示”,点击【确定】。
3、在主界面左侧菜单栏中,点击【代扣代缴】→【退付手续费核对】。
4、进入界面后,系统弹出“确认信息”提示框,点击【我知道了】,清册数据自动带出。
5、逐项核对单位2024年度代扣代缴税款明细,重点确认“已入库税额”“手续费比例(目前为2%)”“可退付金额”三项数值。
6、核对无误后点击【下一步】,进入结报单确认页,完整填写银行账户四要素信息。
7、点击【申请退库】,再点击【提交】,系统生成电子申请单并推送至主管税务机关与国库。
三、自然人电子税务局(WEB端)个人综合所得退税
此路径面向以自然人身份申报2024年度综合所得并产生应退税额的纳税人,与手机APP流程逻辑一致,但操作界面更适配复杂数据比对。
1、登录自然人电子税务局(https://etax.chinatax.gov.cn),选择【我要办税】→【税费申报】→【综合所得年度汇算】。
2、选择申报年度【2024】,点击【开始申报】,阅读申报须知后勾选【我已阅读并知晓】。
3、核对个人基础信息,确认任职受雇单位(如有)或选择汇算地(主要收入来源地/户籍地/经常居住地)。
4、系统自动预填收入与已申报税额,手动补充劳务报酬、稿酬等未自动归集项目;点击【收入明细】逐条核对。
5、进入【专项附加扣除】模块,检查子女教育、住房贷款利息、赡养老人等7项是否已填报2024年度数据,缺失项立即补录。
6、完成数据核对后点击【下一步】,系统自动跳转至税款计算页,左下方显示【应退税额】数值。
7、点击【退税】按钮,进入银行卡绑定页;必须选择Ⅰ类银行账户,且开户名须与纳税人姓名完全一致;确认无误后点击【提交申报】。











