问题出在设备连接记录残留或路由器接入限制，需依次执行：一、忘记网络并重连；二、检查路由器MAC过滤；三、关闭随机MAC地址；四、禁用双频合一；五、重置网络设置。
如果Wi-Fi密码确认无误，手机仍无法完成连接，问题很可能出在设备侧的连接记录残留或路由器端的接入限制策略上。以下是针对性的排查与操作步骤：
一、清除旧网络配置并重新连接
手机可能仍保存着已失效的认证信息（如过期IP、错误密钥缓存或异常状态标记），导致即使密码正确也无法通过身份验证。执行“忘记网络”可强制清空全部关联参数，触发全新握手流程。
1、打开手机【设置】，进入【WLAN】或【无线局域网】界面。
2、在可用网络列表中长按目标Wi-Fi名称，弹出菜单后选择“忽略此网络”（iOS）或“忘记网络”（安卓）。
3、退出设置，等待5秒后重新进入WLAN界面，搜索该网络。
4、点击网络名称，手动输入密码，确保勾选“显示密码”以逐字符核对大小写及特殊符号。
二、检查路由器MAC地址过滤设置
路由器若启用MAC地址过滤且未将手机MAC加入白名单，会直接拒绝其关联请求，此时不提示密码错误，仅表现为“正在连接”后中断或无响应。需登录路由器后台确认过滤状态及设备登记情况。
1、使用已连网设备（如另一台手机或电脑）打开浏览器，输入路由器管理地址（常见为192.168.1.1或192.168.0.1）。
2、输入管理员账号密码（默认常为admin/admin，若修改过请使用自设凭证）。
3、进入【高级设置】→【无线设置】→【MAC地址过滤】或类似路径，查看模式是否为“启用白名单”。
4、在白名单列表中查找手机MAC地址：可在手机【设置】→【关于手机】→【状态信息】或【WLAN】→【高级设置】中找到“MAC地址”（注意区分Wi-Fi MAC与蓝牙MAC）。
5、若未列出，点击“添加新设备”，粘贴手机MAC地址并保存设置。
三、关闭Wi-Fi随机MAC地址功能
部分安卓手机（Android 10及以上）和iOS设备默认启用随机MAC地址，用于增强隐私，但会导致路由器将每次连接识别为新设备，若开启MAC白名单则无法持续通过验证。需切换回设备真实MAC以维持稳定准入。
1、进入手机【WLAN】设置，点击已保存但无法连接的Wi-Fi名称旁的“i”图标（iOS）或长按网络名进入【修改网络】（安卓）。
2、查找【隐私】或【MAC地址类型】选项。
3、将当前设置从“使用随机MAC地址”更改为“使用设备MAC地址”。
4、保存后断开Wi-Fi，重新连接该网络。
四、临时禁用双频合一功能
启用“双频合一”的路由器会将2.4GHz与5GHz信号广播为同一SSID，但部分手机因驱动兼容性问题，在频段自动切换时发生认证失败，表现为反复弹出密码框或连接后立即断开。关闭该功能可强制设备固定频段，排除协商异常。
1、登录路由器管理界面（步骤同第二项第1步）。
2、进入【无线设置】→【双频设置】或【高级无线设置】。
3、找到“双频合一”或“Smart Connect”开关，将其设置为“关闭”。
4、分别记录2.4GHz与5GHz的独立SSID及密码（如“MyWiFi_2G”与“MyWiFi_5G”）。
5、在手机WLAN列表中，手动选择其中一个频段（优先试2.4GHz以排除穿墙衰减干扰），输入对应密码连接。
五、重置手机网络协议栈
系统底层网络模块可能出现状态僵死，例如DHCP客户端卡在租约请求、ARP表项异常或802.11关联帧处理阻塞。执行网络设置还原可重建TCP/IP栈、清空DNS缓存、重置Wi-Fi驱动上下文，不删除用户数据但会清除所有已存Wi-Fi密码及蜂窝配置。
1、进入手机【设置】→【系统】→【重置选项】（iOS为【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原】）。
2、选择“还原网络设置”，确认操作。
3、设备自动重启，重启完成后进入【WLAN】，重新搜索并连接目标网络。
