首先重启Excel并以安全模式启动，若正常则问题由加载项引起；接着可重置功能区、禁用加载项、修复Office程序、清除自定义配置文件或更新重装Office以彻底解决工具栏无法点击等问题。
如果您在使用 Excel 时发现工具栏无法点击、功能按钮无响应或菜单项消失，可能是由于界面加载异常、插件冲突或用户配置损坏所致。以下是针对此问题的几种有效应对方式。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重启 Excel 并以安全模式启动
通过安全模式可以排除加载项或自定义设置导致的干扰，判断是否为第三方组件引发的问题。
1、关闭所有正在运行的 Excel 窗口。
2、按下键盘上的 Win + R 键打开“运行”对话框。
3、输入 excel /safe 后按回车键。
4、观察工具栏是否恢复正常。若正常，则问题可能由加载项引起。
二、重置自定义功能区和快速访问工具栏
功能区或工具栏的自定义设置出错可能导致显示异常或操作失效，重置可恢复默认布局。
1、右键点击功能区任意空白区域，选择“自定义功能区”。
2、在右侧选项中找到“重置”按钮，点击“重置所有自定义项”。
3、确认操作后关闭设置窗口，重新检查工具栏响应情况。
三、禁用加载项
某些第三方插件可能会与 Excel 主程序产生冲突，造成界面卡死或按钮失灵。
1、打开 Excel，进入“文件”菜单，选择“选项”。
2、点击“加载项”，在底部管理选项中选择“COM 加载项”，点击“转到”。
3、取消勾选所有已启用的加载项，点击“确定”并重启 Excel。
4、如问题解决，可逐个重新启用加载项以定位故障插件。
四、修复 Office 程序
核心文件损坏可能导致工具栏资源无法正确加载，通过内置修复工具可恢复完整性。
1、打开“控制面板”，进入“程序和功能”。
2、找到 Microsoft Office 套件，右键选择“更改”。
3、选择“快速修复”，点击“修复”按钮并等待完成。
4、修复完成后重启计算机，再次打开 Excel 检查状态。
五、清除 Excel 的自定义配置文件
用户配置文件（如 .officeUI 文件）损坏会导致界面异常，删除后系统将重建默认配置。
1、关闭 Excel，按下 Win + R 打开运行窗口。
2、输入 %appdata%\Microsoft\Office\ 并回车。
3、查找以“.officeUI”结尾的文件（例如 excel.officeUI），将其备份后删除。
4、重新启动 Excel，系统将生成新的配置文件。
六、更新或重新安装 Office
版本过旧或安装不完整可能导致兼容性问题，更新补丁或重装可彻底替换异常组件。
1、打开 Excel，进入“文件” > “账户” > “更新选项”。
2、点击“立即更新”，确保获取最新版本。
3、若更新无效，进入“设置” > “应用” > “已安装应用”，卸载 Microsoft Office。
4、从官方渠道下载最新安装包，完成重新安装。
