如何在好大夫在线取消订单?
1、打开好大夫在线app,点击底部菜单【我】,进入后选择【我的订单】,即可查看所有订单的当前状态。

2、对于标记为【待支付】的订单,用户可自行操作取消。只需点击“取消订单”按钮,系统将立即完成取消流程。

3、若订单处于【进行中】状态,但医生尚未开始接诊,此类订单也支持用户自助取消。


4、其余状态的订单无法由用户直接取消,需通过联系平台客服处理。您可在APP中依次点击【我】-【反馈/投诉】,向客服发送消息,说明取消原因并提交申请。通常客服会在半天至一天内回复,并告知处理结果。












